Что такое тролль в соц сетях: чем они могут быть вам полезны – Троллинг — Википедия

Содержание

Троллинг — Википедия

Изображение trollface, созданное в 2008 году художником Whynne с сайта DeviantArt для веб-комикса[1], часто используется для обозначения троллинга в современной интернет-культуре[2]

Тро́ллинг — форма социальной провокации или издевательства в сетевом общении, использующаяся как персонифицированными участниками, заинтересованными в большей узнаваемости, публичности, эпатаже, так и анонимными пользователями без возможности их идентификации[3].

Прямую аналогию из обычной жизни для явления троллинга подобрать нелегко. Ближайшие понятия — это искушение, провокация и подстрекательство — то есть сознательный обман, клевета, возбуждение ссор и раздоров, призыв к неблаговидным действиям[4].

Термин «троллинг» происходит из сленга участников виртуальных сообществ и не имеет прямого отношения к сфере научного дискурса. В дословном переводе англ. trolling означает «ловлю рыбы на блесну»[5]. В наиболее общем виде это явление характеризуется как процесс размещения на виртуальных коммуникативных ресурсах провокационных сообщений с целью нагнетания конфликтной обстановки путём нарушения правил этического кодекса интернет-взаимодействия

[3]. В качестве цели таких действий могут выступать волны правок (постмодерация сообщений, тем, новостей) — флейм (от англ. flame — «пламя; огонь»), либо бесцельная конфронтация — «холивары» (от англ. holy war — «священная война»)[5].

В отношении пользователя, осуществляющего троллинг, утвердилось обозначение «тролль». По предположению сотрудника института социологии РАН Ирины Ксенофонтовой, это слово приобрело популярность из-за другого его значения — «троллей» как существ, упоминаемых в скандинавской мифологии. Мифологические существа тролли, особенно в детских рассказах, изображаются в качестве уродливых, неприятных существ, созданных для причинения вреда и сотворения зла[6].

«Оксфордский словарь английского языка» впервые упоминает троллинг в связи с интернетом в 1992 году, называя две версии происхождения: мифологическую и рыболовную

[7].

С начала XXI века интернет-троллями начали создаваться собственные сетевые сообщества и организации для обмена опытом по наиболее эффективному разжиганию конфликтов. Первое упоминание троллинга в академической литературе произошло в 1996 году[8] и принадлежит Джудит Донат, которая в своих исследованиях использовала описание нескольких курьёзных примеров из конференций в сети Usenet. Донат подчеркнула двусмысленность этой идентификации в свободном «виртуальном обществе»[9]. Донат описала троллинг как умышленно вредоносную ложь, отмечая, что тролли способствуют быстрому снижению доверия и терпимости к чужакам, а также способствуют развитию паранойи в онлайн сообществе

[7].

Среда троллинга[править | править код]

Основными местами осуществления троллинга могут выступать различные тематические форумы, конференции, социальные сети, порталы, чаты и новостные сайты. Особенности конструкции подобных виртуальных пространств, как правило, обеспечивают возможность создания индивидами виртуального альтер эго, формируемого исключительно по собственному усмотрению такого создателя. Почти в любом виртуальном сообществе, которое создано для коммуникации пользователей, существуют специальные поля для формирования своих данных, где участники вписывают свои основные характеристики и дополнительные данные о сфере интересов и увлечений. Отсутствие разоблачающих либо контролирующих этот процесс физических и визуальных контактов в данном случае практически беспрепятственно позволяет любому участнику виртуальных пространств сгенерировать любой желаемый образ своего виртуального Я, что является объективной возможностью для организации троллинга

[3].

Характер воздействия троллинга на виртуальные пространства[править | править код]

Тролль пытается представить себя типичным пользователем, который разделяет общие интересы и проблемы группы либо сообщества. В это время, если другие участники конференции осведомлены о троллинге и подобных ему фальсификациях личности, они пытаются и выявить тролль-публикации среди настоящих постов и, при установлении таковых, заставить злоумышленника покинуть пределы группы или перестать троллить. Успех такого поиска зависит от умения распознавать намёки, определяющие цели автора постов. Успех определения таких намёков зависит от того, насколько удовольствие тролля от осуществления данного занятия погашено под влиянием группы и пожертвовано самим троллем в пользу усилий на сохранение права дальнейшего участия и/или троллинга. Тролли могут нанести существенный вред коммуникации во многих направлениях: испортить обсуждение, распространить вредный совет либо деструктивную идею, разрушить чувство взаимного доверия в сообществе. В группах, приобретших чувствительность к троллингу при общем высоком уровне фальсификаций в их пространстве, — множество вопросов, не содержащих реального троллинга и являющихся не более чем наивными по содержанию, может быть незамедлительно отвергнуто как троллинг

[3][10].

Особенности[править | править код]

Проверить информацию.

Необходимо проверить точность фактов и достоверность сведений, изложенных в этой статье.
На странице обсуждения идёт дискуссия на тему: Это называется троллингом только в виртуальных сообществах. Но некоторым (условно) детям угрозы и оскорбления вообще (и наказания за них, если они не анонимные) кажутся способом игры. См. также en:The Dozens..

Троллинг как форма социальной агрессии обладает характерными особенностями. Одна из них заключается в возможности существования троллинга исключительно в виртуальных сообществах. Второй особенностью является наличие у троллинга специфических механизмов быстрого высвобождения лавинообразной агрессии, которая мгновенно распространяется на большинство участников виртуального сообщества. Третьей особенностью троллинга является невозможность потенциальной жертвы конфликта вступить в физический или визуальный контакт с инициатором самой конфликтной ситуации (троллем)[3].

В последнее время троллинг всё шире используется как PR-технология в коммерческой и политической сфере. Эксперты утверждают, что использование этой технологии даёт пиарщикам такие преимущества, как создание ложных эффектов массовости и общественного мнения, возможность повысить доверие к источнику информации, а также увеличение охвата аудитории получателей информации. При этом троллинг относится к числу «грязных» технологий

[11].

(!)Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону, возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения.

Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов.

Троллинг играет заметную роль в информационной войне России со странами НАТО

[12]. Борьба с российскими троллями является одной из первоочередных задач Центра стратегической коммуникации НАТО в Риге[12].

В свою очередь, Украина также ведёт информационную войну против России посредством троллинга[13].

В целом в литературе троллинг, которому посвящено в настоящее время большое количество публикаций, рассматривается как негативное явление, которое препятствует установлению и воспроизводству этических норм сетевого взаимодействия и конструктивной работе групп[3].

По мнению первой исследовательницы троллинга Джудит Донат, троллинг — это «игра в подделку личности, но без согласия большинства игроков, не сознающих участия в этой игре»[10].

По мнению Р. Внебрачных, наиболее успешные тролли способны создать напряжение в целом ряде сообществ, осуществляя сталкивание их между собой и используя проекции публичности в СМИ для привлечения внимания широкой общественности. «Судя по последним сценариям „компьютерных“ или „фэйсбуковских“ революций, — делает вывод Внебрачных — троллинг может превратиться в востребованную специализацию представителей целого ряда профессий, например, таких, как журналистика, мировая политика, международная экономика и ряда других»

[3].

По мнению Ирины Ксенофонтовой, феномен троллинга связан с анонимностью и абсолютно невозможен в условиях, отличных от анонимности при осуществлении сетевой коммуникации[6].

Доктор филологических наук, профессор и заведующий кафедрой русского языка для гуманитарных и естественных факультетов филологического факультета СПбГУ В. В. Химик считает, что троллинг — это «хамство в Интернете», а «соответственно тролль — хам в Интернете».

[14]

  1. ↑ Know Your Meme: Trollface (неопр.). Дата обращения 15 июля 2012. Архивировано 28 ноября 2012 года.
  2. ↑ Online ‘Trolls’ Target Family Tribute Pages (неопр.). Архивировано 28 ноября 2012 года.. Sky News
  3. 1 2 3 4 5 6 7 Внебрачных Р. А. Троллинг как форма социальной агрессии в виртуальных сообществах // Вестник Удмуртского университета. Философия. Социология. Психология. Педагогика. — Ижевск: Удмуртский государственный университет, 2012. — Вып. 1. — С. 48—51. — ISSN 1810–5505.
  4. Судариков, Виктор. Троллинг: анализ явления (неопр.). Православие и мир (19 февраля 2013). — «Аналогию из обычной жизни для троллинга подобрать не так легко. Ближайшие слова — это искушение, провокация и подстрекательство — т. е. сознательный обман, клевета, возбуждение ссор и раздоров, призыв к неблаговидным действиям.».
    Дата обращения 4 марта 2015.
    Архивировано 4 марта 2015 года.
  5. 1 2 Семенов Д. И., Шушарина Г. А. Сетевой троллинг как вид коммуникативной деятельности // Международный журнал экспериментального образования : научный журнал. — М., 2011. — Вып. 8. — С. 135—136. — ISSN 1996-3947. Архивировано 14 октября 2012 года.
  6. 1 2 Ксенофонтова И. В. Специфика коммуникации в условиях анонимности: меметика, имиджборды, троллинг // Отв. ред. Каргин А.С Интернет и фольклор. Сборник статей. — Государственный республиканский центр русского фольклора, 2009. — ISBN 5-86132-068-3.
    Архивировано 14 мая 2013 года.
  7. 1 2 Уитни Филлипс, 2016, с. 34.
  8. Judith S. Donath, MIT Media Lab. Идентичность и вымысел в виртуальном сообществе (англ.) = Identity and Deception in the Virtual Community // Prepared for: Kollock, P. and Smith M. (eds). Communities in Cyberspace. — London: Routledge, 1996, november 12.
  9. Judith S. Donath. Identity and Deception in the Virtual Community // Peter Kollock and Marc A. Smith eds. Communities in Cyberspace. — Routledge, 1999.
  10. 1 2 Judith S. Donath. Identity and Deception in the Virtual Community. — London, 2010.
  11. ↑ PR-strategy. «Черные» технологии на выборах-2014. Социальные сети. (неопр.).
  12. 1 2
    «НАТО в Риге начинает борьбу с российской пропагандой», Би-Би-Си, 21 августа_2015
  13. Павел Чернышев, Владимир Зыков. Украинские интернет-тролли начали информвойну против России (неопр.). Известия.
  14. ↑ Химик, 2012, с. 105.

Легкий способ защиты от троллей — провокаторов в интернете

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Наверное, уже все не понаслышке знакомы с так называемыми интернет-троллями. Главная цель этих провокаторов — вывести из себя человека всеми возможными способами. И порой последствия таких нападок могут быть очень опасными. Однако есть способы защитить себя от подобного насилия, и мы расскажем вам о них прямо сейчас. А в конце статьи вас ждут полезные ссылки на популярные ресурсы о борьбе с троллями.

AdMe.ru детально изучил вопрос интернет-троллинга и подготовил для вас простые советы, как эффективно ему противодействовать. Мы уверены, что теперь никто не сможет вас достать.

1. Возникновение самого понятия «интернет-тролль»

Интернет-провокаторы обычно называются «тролли». Согласно первой версии, свое имя они получили в честь знаменитых персонажей скандинавских мифов, обладающих скверным характером и отталкивающей внешностью. Вторая версия гласит, что название происходит от английского to trawl, что переводится как «ловить сетью». Ведь задача такого провокатора — «поймать» ваши эмоции, пусть даже крайне негативные.

2. Кто же они такие и как их быстро распознать?

Социальный психолог Эрин Бакелс и ее коллеги из Манитобского университета провели исследования, направленные на выявление связи между характерными чертами личности и провокационным поведением в социальных сетях. У интернет-троллей есть определенные психологические особенности, такие как нарциссизм (крайняя форма эгоизма), макиавеллизм (тяга к манипулированию другими людьми), психопатия (невозможность поставить себя на место другого человека) и садизм (получение удовольствия от страданий других).

Способы распознать тролля:

  • Если в комментариях озвучено одно мнение, тролль сразу и резко высказывает противоположное.
  • Не пишет по существу вопроса.
  • Всеми возможными способами демонстрирует свое превосходство.
  • Заведомо перевирает ваши высказывания и переходит на личности, например начинает указывать вам на ваши недостатки.
  • Оскорбляет собеседников.

3. Как не стать жертвой провокатора

  • Если вы чувствуете, что вас захлестывают эмоции (гнев, возмущение, ярость) после прочтения комментариев от конкретного человека, прекратите любое общение с ним.
  • Если вы не можете этого сделать (ниже мы приводим ссылки, которые помогут вам в техническом плане), просто игнорируйте тролля, никак не реагируя на его комментарии. Это сложно, но необходимо.
  • Если вам угрожают, нелишним будет припугнуть тролля полицией.
  • Если стресс от общения разрушает вас, выйдите из интернета и постарайтесь успокоиться любым доступным способом. Например, помогут прийти в себя прогулка на свежем воздухе, общение с близкими, горячий чай.

Как бороться с троллями на YouTube, в Twitter и Facebook

Чтобы заблокировать провокатора, нужно:

  • В Facebook сообщить о нарушении можно здесь. Также можно заблокировать сообщения от определенного человека или непосредственно пожаловаться на пользователя, который вас оскорбляет.
  • В Twitter можно отправить контакт в блокировку. Для этого зайдите в настройки заблокированных учетных записей в twitter.com. Посмотрите, как это сделать, здесь.
  • Как избавиться от троллей в YouTube, посмотрите здесь.

Надеемся, наши советы помогут вам сохранить нервы. Но, возможно, у вас есть свои способы победить троллей? Поделитесь с нами.

Что значит интернет-тролль, как его отличить? Как зарабатывают тролли в интернете? Как вести себя с троллями в интернете? Как бороться с троллями в интернете?

В последнее время в сети появилось такое понятие, как интернет-тролль. Кто это такой вообще? Как можно отличить его от обычного пользователя? О чем вообще идет речь? Все это следует понять, ведь данный вопрос касается всех и каждого. Кто-то даже умудряется на своем статусе деньги получать! О средствах борьбы с троллями в сети тоже неплохо было бы узнать. Ведь уже по одному термину понятно, что речь пойдет не о ком-то хорошем. Ассоциация складывается неприятная, противная. И это нормально. Так кто такие виртуальные тролли? Как их распознать? Как бороться? Обо всем этом и не только — далее!

интернет тролль

Определение

Что значит интернет-тролль? Можно сказать просто — вредитель. Но это не отразит истинный смысл термина и пользователей. Дело все в том, что троллинг в сети встречается очень часто. И те, кто организовывают его, называются троллями. Их нужно распознавать, а также уметь бороться с ними.

Что значит интернет-тролль? Это пользователь, который общается грубо, а также размещает провокационные посты и сообщения на разнообразных форумах и сайтах. Нередко такими людьми пишутся глупые (иногда даже откровенно «тупые») сообщения. Можно сказать, что тролль в интернете — это тот, кто ведет себя слегка неадекватно, злобно, да еще и «подкалывает» и провоцирует пользователей. Вообще, трудно дать определение данному понятию. Обычно под ним подразумевают злобного приколиста, которому доставляет удовольствие провоцировать остальных людей.

Чем занимается

Интернет-тролль, как мы выяснили — это своеобразный провокатор. Но ведь у него, как и у любого другого пользователя, имеется своя деятельность, которой он промышляет. Так чем занимаются такие люди?

Разумеется, провокациями. Тролли составляют и выдумывают глупые провокационные тексты, издеваются над пользователями, задают непонятные и неоднозначные вопросы. В общем, всеми силами раздражают, злобно «подкалывают» и всячески привлекают к себе внимание неадекватным, порой глупым поведением.

Больше ничего от них дождаться нельзя. Разве что колких сообщений, оскорблений, провокаций. Интернет-тролль (фото-пример представлен ниже) — это самый обычный пользователь, который постоянно «тупит», провоцирует и раздражает. Это мы выяснили. С данными людьми нужно уметь бороться. Но и отличать их от остальных пользователей тоже следует научиться. Ведь не всегда провокация в сети или глупый, неоднозначный пост — это работа тролля. Как можно отличить его от обычного человека?

что значит интернет тролль

Признаки

Вообще, сделать это бывает не очень просто. Ведь признаки тролля в интернете как таковые отсутствуют. Все что вы можете сделать — это понадеяться на собственную интуицию. Тем не менее некоторые моменты для понимания, кто перед нами, имеются. Правда, обратить внимание на них не все способны.

Кого называют троллями в интернете? Провокаторов и неадекватов. Это и является основными признаками троллинга. Увидели глупый пост, который отличается своей озлобленностью? Дело рук тролля!

Также стоит обратить внимание на общение пользователя. Тролли, как правило, постоянно переходят на личности, делают репосты сообщений и переписок, чтобы вызвать эмоции у остальных участников беседы. Плюс ко всему, здесь работает принцип «я — царь, вы — никто». То есть при общении с троллем вы заметите, что ваш собеседник вообразил себя центром Вселенной. Тоже явный признак троллинга.

Обратите внимание: данный тип пользователей — это провокаторы. Они постоянно будут затрагивать «больные темы», чтобы вызвать у остальных эмоции, причем негативные. Также нередко тролли высказывают мнение по тому или иному вопросу, которое кардинально отличается от общепринятого на форуме или в теме. Неадекватный, порой глупый, необразованный и напыщенный пользователь — вот тот, кто попадает под описание нашего сегодняшнего термина.

интернет тролль фото

Классификация

Как ни странно, но у троллинга имеется своя классификация. Точнее, интернет-тролль может быть разным. В некоторых случаях даже распознать такого пользователя трудно. Так с какими типами неадекватов в сети можно встретиться?

Всего существует два понятия. Это «толстый» и «тонкий» тролль. Отличаются данные пользователи своим поведением. Поэтому вы сразу поймете, с кем имеете дело. Особенно если уже когда-либо сталкивались с провокациями в сети.

Как отличить тролля в интернете? Например, «толстый» — это типичный неадекват. Он просто привлекает к себе внимание, часто не отвечает на адекватные ответы. Пуглив, старается, случись что, самоликвидироваться. Бороться с толстым троллем легко. Обычно так называют пользователей «недалеких», с расшатанной нервной системой. Как некоторые говорят — типичный взбунтовавшийся школьник.

А вот «тонкий» тролль — это уже более серьезная проблема. Таких распознать бывает нелегко. И разобраться, как бороться с троллями в интернете такого типа, тоже не всегда просто. Обычно «тонкие» хорошо разбираются в психологии, ведут себя довольно адекватно, но умудряются привлечь к себе внимание, а также вызывать у людей негативные эмоции. Это ловкие манипуляторы, которые всегда добиваются своего. Способны даже при полном спокойствии довести собеседника до истерики и нервного срыва. Очень опасны, особенно для тех, кто поддается психологическому влиянию без особых проблем.

Заработок

Многие интересуются, как зарабатывают тролли в интернете. Ведь что-то движет пользователями, когда те «сходят с ума» в сети. Именно заработок становится основной мотивацией.

как зарабатывают тролли в интернете

На самом деле обычно вся прибыль такого пользователя — самоудовлетворение привлеченным к своей персоне вниманием. Либо непосредственная оплата «труда». Иногда пользователи обращаются к троллям, чтобы те разрушали форумы и группы, за это им и платят. То же самое относится к «подколам» тех или иных граждан. Например, если хотите над кем-то злобно подшутить в сети и довести его до истерики — обратитесь к троллю.

Пожалуй, это весь заработок данных пользователей. В реальной жизни они работают и получают доход точно так же, как и все остальные. Выходит, что деньги — не главная мотивация для тролля. Скорее, большее преимущество дает моральное удовлетворение разожженным скандалом на форуме или сайте.

Ответы

Но как вести себя с троллями в интернете? Тут можно предложить несколько вариантов развития событий. Очень многое зависит от того, какой именно тип вам попался. Чаще всего, конечно же, встречаются «толстые» тролли. И с ними бороться не так уж и трудно, как может показаться.

Первый вариант, хоть и не самый хороший и действенный — это отвечать на провокации. Главное, при этом сохранять полное спокойствие. Ваши ответы должны быть обоснованными, уравновешенными. Старайтесь не показывать, что вас раздражают и выводят на эмоции посты тролля. Ведь именно этого он и добивается! Как только будет замечено по вашим ответам, что вы не реагируете на провокации, от вас отстанут.

как бороться с троллями в интернете

Спокойствие, только спокойствие

Следующая методика, которая поможет вам в будущем, — это спокойствие. Запомните, чем больше равнодушия вы проявите к провокатору, тем менее интересным пользователем вы покажетесь. Уже было сказано — интернет-тролль в первую очередь просто привлекает к себе внимание и провоцирует. Не поддавайтесь на эти приемы.

Да, иногда сохранять спокойствие бывает не так-то просто. Особенно если вы столкнетесь с «тонким» троллем. Тем не менее постараться стоит. Иначе вместо отпора вы притянете к себе глупца еще больше. Это сделает вас интересной мишенью. Так что проявляйте спокойствие, никакой агрессии, даже если очень хочется.

Игнор

Самый лучший и действенный вариант, который только можно предложить — это просто игнорирование. Просто не замечайте тролля, не отвечайте на его провокации, всеми силами покажите, что вам нет дела до него. Главное, никакой агрессии, только спокойствие.

Кстати, данный вариант актуален для всех типов троллей. Не важно, кто перед вами — «толстый» или «тонкий», вы все равно сможете «отмазаться» при помощи игнорирования. Порой сделать это непросто, но стараться придется. Даже если в ваш диалог нагло влезают, не замечайте этого.

Вообще, с любыми провокаторами игнорирование — лучшее оружие. К вам попросту исчезнет интерес, ведь никаких эмоций и внимания, необходимых троллю в сети, не будет. А значит, нет смысла с вами вести диалог. Это пустая трата времени, которая не принесет никакого удовольствия глупцу.

Зеркало

Как вести себя с троллями в интернете? Нередко пользователи попросту не способны сохранить спокойствие, когда их провоцируют. И тут можно посоветовать только одно — если нет сил и желания терпеть, попробуйте затроллить тролля. То есть отплатить ему его же «монетой».

как вести себя с троллями в интернете

Не всегда тролли ожидают подобного рода поведения. Не слишком актуально, не особо действенно, но иногда даже этот прием работает. Особенно если перед вами «толстый» тролль, типичный школьник, которого достаточно поставить на место, застать врасплох.

Тем не менее опускаться до уровня таких пользователей не рекомендуется. Только в крайнем случае, когда нет ни сил, ни желания терпеть. И если вам самим приносит удовольствие провокация провокатора. Рано или поздно человеку надоест получать отдачу, и он отстанет от вас.

Черный список

Правда, есть и еще один довольно интересный вариант развития событий. Актуален для разнообразных социальных сетей. Если к вам кто-то прицепился и уже раздражает до безумия своим «недалеким» умом, а игнорирование не помогло, можно прибегнуть к последнему приему. Он поможет не видеть провокационные сообщения.

Речь идет о добавлении пользователя в «черный список». Можно сказать, в тот же игнор, но только вынужденный. При этом вы больше не сможете получать сообщения от провокатора. Хороший вариант, если вас просто раздражает назойливость тролля. Используется часто на разнообразных форумах и в социальных сетях.

Иногда, чтобы не думать, как бороться с троллями в интернете, можно обратиться к администрации сайта с доказательствами троллинга, чтобы провокатора забанили. Неадекватное поведение, которым славятся данные пользователи, обычно является замечательным основанием для прикрытия доступа к ресурсу. Тоже вполне хороший вариант, хоть вскоре существует вероятность регистрации троллем нового аккаунта.

Итоги

Вот мы и познакомились с вами с довольно интересным термином, который в сети появился не так давно. Интернет-тролль — вот о ком идет речь. Кроме того, теперь понятно, как можно отличить данного провокатора, чем и для чего он занимается. О способах поведения с такими людьми тоже больше задумываться не придется.

как отличить тролля в интернете

Запомните, есть такое выражение: «Не кормите троллей». Оно означает, что нужно просто игнорировать данных пользователей, не давать им то, чего они добиваются — внимания и эмоций. Порой это не так просто, но постараться стоит. Именно игнорирование является вашим главным оружием в борьбе с провокациями в сети. Так что не опускайтесь до уровня троллинга, старайтесь не применять его в ответ. Это только усугубит ситуацию. Покажите, что вам не интересен диалог — тогда и к вашей персоне не будет никакого внимания со стороны троллей.

его виды, примеры и как с ним бороться

Здравствуйте, друзья. Продолжаем изучать просторы интернета, социальные сети и все, что может быть связано с заработком в сети. Сегодня попробую простыми словами объяснить Вам, что такое троллинг в интернете.

Где и при каких обстоятельствах встречается

Слово троллинг или тролль можно услышать (увидеть) в соцсетях. Троллинг, тролль и производный глагол троллить, все это одна общая тема.

Первое знакомство с троллями чаще всего случается в комментариях. Бывает, понравился Вам определенный пост в Одноклассниках, Фейсбуке или ВКонтакте.

Если вдруг забыли или не успели прочесть обзор про посты, то исправляйтесь, вот ссылка на обзор: Пост в интернете — что это такое и для чего он нужен.

К понравившейся публикации всегда хочется, а в сети Интернет предоставляется возможным для всех, написать комментарий или хотя бы посмотреть, что думают по этому поводу другие пользователи.

Глядя на высказывания людей, Вы мысленно одобряете схожие мысли пользователей, отмечаете что-то новое для себя, задумываетесь над негативными комментариями, в общем, полностью погружаетесь в обсуждение публикации.

Кто-то выражает свои эмоции с помощью смайликов, кто-то спокойно ненавязчиво высказывает свою точку зрения.

Другие могут «блеснуть умом», сделать поправку, и указать на достоверные факты.

А редкие (к счастью это явление хоть и набирает обороты, но все же настоящих, не фейковых комментаторов больше) рьяно рвутся в спор и упорно склоняют к диалогу.

И диалог скорее всего будет носить далеко не мирный и познавательный характер.

Так вот такие комментаторы – это самые настоящие тролли. Поправлюсь, интернет-тролли.

Они не выбирают культурные выражения, наоборот, их сообщения резкие, с множеством восклицательных знаков, что говорит об агрессии, они зачастую намеренно оскорбляют и унижают собеседников.

«Цеплять» тролли могут как всех участников обсуждения, так и отдельных комментаторов (используют функцию ответа конкретному собеседнику).

Цель таких действий – вывести на диалог и агрессию.

Опытные интернет-пользователи сразу их могут распознать и предупредить прямо в комментариях, что это тролль.

Но, к сожалению, не всегда это бывает вовремя, а неопытный комментатор к этому моменту уже может пить валериану, или, не дай Бог, получить нервный срыв.

Поэтому, чтобы таких ситуаций не произошло с Вами и Вашими друзьями, читаем статью сами и, естественно, делимся ей со своими знакомыми и близкими.

Значение самого слова

Само понятие «тролль» обозначает мифическое существо. Первые упоминания о таких существах появились в Скандинавии.

Слово достаточно широко распространилось и в других языках мира, звучит во многих странах почти одинаково.

Но все же со шведского языка его можно перевести как «колдовство» или «очарование».

Тролли фигурируют в легендах многих народов. Их описывают как неприятных внешне и злобных внутренне существ.

Зачастую они могли не только пугать людей, но даже и убивать их.

Они были огромными (есть сказания, в которых указывается рост 8 метров), говорили ужасными грубыми голосами, издавали зловоние, зарождались из камня и (у некоторых этносов) при свете солнца могли каменеть.

Вот такие неприятные мифические существа.

Слово «троллить» произошло от «интернет-тролля», и применимо только в данной сфере.

Если слово тролль, в английском и русском языке имеет почти одинаковое звучание и схожее значение, то английское «троллинг» имеет отношение к рыбалке переводится как «ловля на блесну».

Русские же люди скорее всего отнесут это, недавно вошедшее в речь слово, к интернет-терминам.

А ловля на блесну почти для всех россиян так и будет звучать: «ловля на блесну». Ну может быть отдельные, самые заядлые рыбаки, профи назовут такую ловлю троллингом.

Хотя, если провести параллель между этими двумя значениями, то можно найти общее с двух значений:тролль – гадкое существо (человек, который склоняет к оскорблениям и конфликтам) и троллинг-рыбалка (способ «подловить» свою жертву).

Кто же это

Ну вот у Вас примерно уже должна сложиться картинка, кто такой тролль в интернете.

Во-первых, это скорее всего фейковая страница, где не указаны точные данные: ни ФИО, ни правдивого места жительства, накрученные друзья. Лишь подписки и группы могут свидетельствовать об волнующих темах данного профиля.

Во-вторых, это неадекватная, возможно с психическими заболеваниями личность, которая может повышать свою самооценку посредствам оскорбления и унижения других людей.

Это может быть изгой-школьник, которого по каким-то причинам не приняли дети-сверстники. Троллем может выступать и взрослый человек, желающих повысить свое эго в социальных сетях.

Изначально тролли просто существовали и удовлетворяли какие-то свои непонятные адекватным людям потребности. в настоящее время появился вид оплачиваемого троллинга, так сказать, «на заказ». Об этом чуть ниже.

Как их распознать и как они себя ведут

Троллить можно несколькими способами.

Самый первый вариант (и, наверное, до сих пор чаще встречающийся) – это переход на личности.

Здесь будут использовать личные оскорбления, изъяны внешности, могут затронуть всю родню с целью прилюдного унижения.

Ну вот доставляет это падшим (иного слова для таких троллей я не могу подобрать) людям удовольствие.

Такой вид получил название «толстого троллинга».

Далее поговорим о «тонком троллинге».

Сюда относится метод «вброса». Этот термин также встречается на просторах Интернета.

Под вбросом понимается фейковая новость, обман, невероятное событие, которое вызовет бурное обсуждение и споры среди комментаторов.

В таких случаях тролль оставляет шокирующее сообщение (пост, фото) и наслаждается руганью среди обсуждающих данную тему.

Здесь важно для тролля создать такую новость, которая разожжёт скандал между пользователями и разделит их на две противоположные по мнению группы.

Существует вид тонкого троллинга, когда высказывается мнение противоположное большинству.

Примером может быть вариант, когда в сообществе на тему детей предложить новость о том, что за провинности необходимо бить, ставить в угол и т.д. может быть и найдутся редкие единомышленники, согласившиеся с некоторой долей сообщения, но основная масса будет рьяно высказывать общемировое мнение, что детей бить нельзя.

Иногда тролли могут поспособствовать словесной перепалке между двумя людьми.

Для этого они незаметно для всех «натравливают» оппонентов друг против друга и наслаждаются дальнейшими процессом.

В любом из перечисленных случаев интернет-тролли добиваются того, чтобы комментаторы спорили, ссорились, переходили на личности, грубили и непристойно себя вели.

В одних случаях они сами принимают в этом прямое участие и реже провоцируют такие действия со стороны других пользователей социальных сетей.

Когда за это платят

Оплачиваемый троллинг также существует.

А нужен он для создания конкуренции в бизнесе или других интернет-услугах, накручивать какое-либо политическое веяние, формировать плохое представление о известных личностях и так далее.

Хочется добавить, что тролли могут проворачивать свои грязные делишки в одиночку или совместно.

Существуют такие формы, троллинга, когда в одно обсуждение включается несколько троллей, преследующих одинаковую цель.

И те нечестные, на мой взгляд, люди, которые используют платный троллинг, предпочтут групповые формы, так как они более результативны.

Как с ним бороться

С появлением таких мерзких существ в Сети встал вопрос и о том, как им противостоять. А защищаться от них можно и нужно.

В первую очередь это, конечно, ответственность администраторов пабликов и сообществ.

Они обязаны следить за нормативной лексикой в комментариях, за некультурным поведением пользователей.

В их полномочиях «забанить», внести в черный список такие аккаунты для своих сообществ.

Часто можно увидеть в обсуждениях надписи «комментарий был удален». Это значит, что админ группы ответственный, следит за порядком в группе и не допускает нецензурной лексики и грубого поведения.

Каждый пользователь сам в праве «пожаловаться» администрации соцсети на конкретный профиль.

Если жалоб несколько, и они будут действительно обоснованы, то такой профиль в скором времени заблокируют вообще на сайте.

Конечно интернет-троллям не составит особого труда создать новую страничку с другими данными для все тех же гадких делишек. И так без конца. Что же делать тогда?

А вот если Вы решили побороться с троллингом всерьез и наказать злоумышленников, то вам в помощь правоохранительные органы и статья 282 Уголовного Кодекса Российской Федерации.

В этом случае Вам понадобится много усилий, времени и терпения. Только в таком случае можно добиться реального наказания для интернет-троллей.

А в качестве наказания за троллинг можно получить штраф, исправительные работы или лишение свободы.

Как вести себя, когда Вас конкретно троллят?

Многие хотят узнать ответ на этот вопрос.

Часто случается так, что размышляя в комментах на ту или иную тему, находятся сторонники и противники. И это вполне нормально.

Иногда хочется послушать противоположное мнение и, может быть, даже несколько изменить свое.

Вот так вот переписываешься с пользователями Сети, где-то стараешься обосновать свою точку зрения, где-то отстоять, подтверждая фатами (еще раз скажу, что это нормальная практика – общаться в комментах), но тут случается, что кто-то начинает выходить за рамки приличия.

Если перед вами аккаунт с достоверными ФИО, фотографиями или Вы точно уверены в существовании такого человека, то, значит, собеседник просто погорячился, может быть вспыльчивый по характеру, плохое настроение, да мало ли что… Просто закончите беседу, объясните, что в таких тонах не хотите разговаривать.

А вот, если вы распознали в комментариях интернет-тролля, который пишет Вам или другим собеседникам неприятные вещи, то обязательно прямо здесь в комментах укажите на то, что это тролль, чтобы и он по ту сторону экрана понимал, что бесполезно Вас «цеплять», и чтобы другие неопытные в этом деле люди имели представление о существовании таких «нечистых на печатание» людей.

Чем больше будет игнорирования на их сообщения, тем меньше у них будет желание писать «в никуда».

На мой взгляд, всеобщее игнорирование приведет, если не к исчезновению троллей, то к их уменьшению, это точно.

Напоследок

Вот такой был сегодняшний обзор на тему интернет-троллей.

Кстати, а в Ваших обсуждениях нет таких?

Теперь Вы легко их распознаете и сможете приостановить.

Если вы таких встречали, пишите в комментарии, нам будет интересно, и не забывайте о конкурсе, вдруг Вы станете счастливым комментатором. На этом все, пока!

С уважением, Александр Зырянов!

Троллинг в социальных сетях | Интернет

тролльТроллинг – это вид провокации при общении в социальных сетях, который используют персонифицированные пользователи для повышения интереса к своей персоне любой ценой, но чаще всего его используют анонимные пользователи для собственного развлечения и скуки ради.

Конечно, при троллинге ни о каком сетевом этикете речь не идет.

В интернете есть работа троллем – попадаются такие вакансии. А раз это оплачиваемая работа, то значит, кому-то это нужно. Например, работа троллем может быть нужна для желтого пиара какой-либо персоны по принципу “дурная слава тоже слава”, либо для конкурентной борьбы в каком-либо бизнесе и тому подобные варианты. Но на таком троллинге останавливаться не будем, а перейдем сразу к троллингу “от души”, когда это не работа, а именно человеческая потребность.

троллинг покажи свое лицоТроллинг, покажи свое настоящее лицо.

Если зайти на страницу в социальной сети, то иногда на стене можно увидеть бессмысленные споры, переходящие в оскорбление и провокацию. Тематика такой переписки не так и важна. Здесь явно поработал тролль. Неопытные пользователи пытаются вступить в переписку с таким провокатором и отстоять свою точку зрения, но результатом может быть лишь испорченное настроение.

Как вести себя с троллями в социальных сетях?

Почему люди превращаются в злыдней и пытаются больнее задеть совершенно незнакомых собеседников?

Кто-то по-тихому пытается троллить исключительно от скуки. Заходит такой человек в социальную сеть, а там тишь и благодать. Почему бы не накалить обстановку и немного не поспорить? Большого вреда эти провокаторы не приносят.

Другие пользователи ресурса подобным образом пытаются выделиться из толпы. Они могут указывать на ошибки собеседников, выставлять напоказ свой ум, интеллектуальность, стараются заткнуть за пояс всех подряд. Возможно, в жизни эти люди являются ничего не представляющими из себя личностями, которые пытаются проявить себя хотя бы в социальных сетях. Как известно, социальные сети некоторые пользователи считают миром, где можно казаться, а не быть таковым на самом деле.

троллинг уж и пошутить нельзя

Но среди обычных посетителей сайта находятся настоящие садисты, готовые не просто уколоть или испортить настроение окружающим, а доставить настоящее мучение другим. Они открыто издеваются над больными людьми, смеются над серьезными жизненными ситуациями, используют нецензурные выражения и не стесняются и не боятся ничего и никого.

Родион Раскольников в романе Ф.М. Достоевского «Преступление и наказание» пытается объяснить свое преступление следующими рассуждениями: «мне надо было узнать тогда, и поскорей узнать, вошь ли я, как и все, или человек?.. Тварь ли я дрожащая или право имею?»

Тролль, вероятно, считает, что он имеет некое право вести себя самым наглым образом.

«Кормить» тролля не нужно, он именно этого и добивается. Как только вы начинаете понимать, что в переписку вступил «вампир», сразу же обрывайте разговор и заканчивайте бессмысленную переписку.

Троллить в пустоту никто не будет, этому человеку в обязательном порядке нужна любая ответная реакция, желательно негативная. И если ее не последует, то у тролля интерес сразу пропадает. Придется троллю искать новые страницы, владельцы которых окажутся более слабыми.

Но, конечно, неприятно читать гадости в своем профиле, видеть грубости под собственными фотографиями или комментариями. Лучше всего отправить жалобу администрации сайта. Рано или поздно тролль попадет в бан. Правда, это провокаторов не останавливает.

Но нужно же принимать хоть какие-то меры. А если вы совсем не можете сдержать своего возмущения, то отвечайте троллю не в свойственной ему манере, а достаточно лаконично, сдержанно и вежливо. Такие ответы его точно не порадуют.

Голосование “Мой отпор хамству в Интернете”

Можно выбрать один вариант ответа. Можно не голосовать, а просто посмотреть итоги голосования, кликнув по кнопке “Посмотреть результаты”.

Загрузка ... Загрузка …

Примеры троллинга можно увидеть в видео Филиппа Киркорова «Троллинг»

Также по теме:

1. Общение людей в социальных сетях и в реальной жизни

2.  В социальных сетях тоже бывают аферисты

3. Почему в интернет-сообщениях так трудно передать иронию

4. Что такое хайп в интернете



Травля в соцсетях и вокруг: кто скрывается под личиной троллей

Обструкция нового типа, которой преследователи подвергают свою жертву, может быть реальной и виртуальной, однако у всех ее видов есть общая черта — ничего личного. В том смысле, что преследователь никаких претензий частного порядка к жертве не имеет. Если раньше коллектив мог бойкотировать или травить, к примеру, ябеду или зазнайку, то теперь преследуют тех, кто (по мнению большинства) «слишком вылез».

Западные психологи занялись классификацией преследователей и их жертв уже довольно давно и пришли к выводу, что преследователями чаще всего становятся те, кому недостает признания в общественной жизни (профессии, творчестве etc.). В эпоху Интернета таких людей условно называют недолайканными — недополучившими публичного восхищения. А их жертвами чаще других выступают недобаненные — те, чья личная жизнь либо вовсе отсутствует, либо скучна и сера. Такие пользователи стараются восполнить недостаток драйва в реальной жизни «гусарством» в виртуальной — стремятся любым способом выделиться из серой массы интернет-пользователей, намеренно нарушая все «баны»: вторгаясь в запретные, неприличные и просто обидные темы и бесстрашно нанося удары ниже пояса. Естественно, недолайканных страшно раздражает бесцеремонное поведение недобаненных — и однажды они понимают, что борьба с ними даст им все недостающее: команду единомышленников и общественно значимую активность. Тут все и начинается…

Хейтинг обыкновенный: игнорировать и не бояться

Хейтер — ненавистник-волонтер. Его манит якобы общественная значимость коллективного действия, в которое он вливается за счет собственного времени и сил. Гигантское количество людей, незнакомых между собой в реале, объединены в Сети одной «священной» целью — затравить пользователя, который «вылез не по делу». Причем по-настоящему публичное или медийное лицо может уже иметь опыт и игнорировать преследования, а вот начинающие выскочки могут стать вполне реальными жертвами виртуального хейтинга.

Пример из жизни. Замужество у 26‑летней Светланы не сложилось, но ребенок появился. Выйдя в декрет, Света завела в Сети блог, где стала вести что-то вроде личного дневника на женские темы — кулинария, мода, уход за ребенком.

— Я считала, что раз это что-то вроде моих личных записей, то вполне допустимо высказывать собственное мнение по разным вопросам, — делится Света. — Однако быстро нашлись люди, которые стали реагировать на мои записки негативно, а потом и агрессивно.

По словам Светы, у нее довольно быстро набралось некое количество подписчиков, которые комментировали ее посты. Девушке хотелось, чтобы читателей было еще больше, и она старалась — фотографировала изобретенные ею блюда, чтобы иллюстрировать рецепты. Говоря о моде, приводила в пример некоторых известных лиц, которые, со Светиной точки зрения, обладали изысканным вкусом или, напротив, служили образцом безвкусицы. Она делала селфи в придуманных ею комплектах одежды, показывая, как можно интересно комбинировать вещи. А еще давала советы по уходу за детьми до года — в том возрасте, что и ее новорожденная дочка.

— У меня не было мысли показать подписчикам, что я все знаю лучше, — признается Света. — Я просто делилась своим опытом. Единственное, я никогда не поднимала тему мужа и не упоминала о том, что у меня его нет. Ну это же мое личное дело! Если его нет, неужели я не могу рассуждать на тему отношений мужчины и женщины?

Однако не очень интенсивная критика в адрес новоявленной блогерши превратилась в целый шквал после того, как она прокомментировала в своем блоге отношения Анджелины Джоли и Брэда Питта. На Свету как из ведра полились язвительные оскорбления: «Да ты кто такая, чтобы критиковать Энджи?! Сама ребенка нагуляла, мужа нет, а работа твоя на панели…»

Все это сначала удивляло Свету: вроде бы голливудские звезды не чьи-то личные друзья, чтобы так близко к сердцу принимать. Но потом поняла: раздражение вызывает она сама. С какого-то момента гадости и даже угрозы Света стала получать в ответ на любой свой пост. Более всего ее пугало, что эти тролли многое знают о ней из того, о чем она никогда не упоминала в своем блоге. Сначала она думала, что преследователями верховодит кто-то из ее знакомых, затаивших обиду. Но потом стало понятно, что ее гонители сами увлеченно собирают информацию о Свете — прямо как юные следопыты.

Когда количество гадостей стало критическим, девушка заблокировала комментарии, полагая, что на этом ее мучения закончатся, — и продолжала вести свой блог. Но этим, похоже, только раззадорила троллей. Вскоре критики нашли ее на страничках в соцсетях и стали в паблике (публично) писать, что она хамка, оскорбляет таких-то и таких-то, а сама… и куча грязных фантазий и оскорбительных домыслов в ее адрес. Света пыталась заблокировать этих пользователей — но гонители блогерши размножались как тараканы, создавая все новые фейки (подставные профили), и писали о Свете гадости в открытом доступе — она не успевала стирать комментарии.

— Они как чувствовали, что дочка напугана, и наращивали обороты, — вспоминает Светина мама. — Я не знала, как ей помочь, — я вообще ничего не понимаю в этом Интернете.

Отец девушки попросил помочь молодых коллег на своей работе, и те написали жалобу администраторам соцсетей, где писались оскорбительные комментарии. После этого тролли исчезли — но, как вскоре выяснилось, ненадолго. Однажды на личный мейл Светы пришло сообщение со ссылкой, по которой открывалась страничка в Сети — видимо, специально созданная ее преследователями. На ней красовалась отфотошопленная до уродства фотография Светы и подпись: «Света-лох: советы, как невкусно кушать, безвкусно одеваться и отвратно ублажать мужа…» А дальше шли цитаты из блога девушки и похабные комментарии к ним. Страничка изобиловала фотографиями Светы — гонители раздобыли ее снимки где только возможно. Попытки закрыть эту страничку через администратора провалились — она была чьей-то личной, а просмотры на ней множились как грибы после дождя.

— Среди этих людей обнаружились разнообразные таланты, — вспоминает отец Светланы, — они писали издевательские стихи, рисовали шаржи, сочиняли песни… В самой Свете они больше не нуждались. Она служила им образом, чтобы подпитывать свои таланты со знаком минус. Можно было бы на них наплевать, но они ставили жертву в курс своих «новых поступлений». Света очень переживала, ее прямо трясло. Тем более многие знакомые стали натыкаться на гадости о Свете в Интернете и звонить с расспросами. Ведь эти уроды разослали ссылку на страничку «Света-лох» всем ее друзьям в соцсетях и друзьям друзей… Но зачем это надо каким-то людям, которые даже не знают мою дочь лично?

Хейтеры — кто они? Психолог Алина Колесова считает, что хейтеры — люди того же психического склада, что фанаты у звезды или спортивной команды, только со знаком минус. Посвящать всю свою жизнь травле некой (причем произвольно избранной!) жертве хейтеров толкает примерно то же чувство, которое заставляет фанов плевать на все личные дела и ездить всюду за своими кумирами. И это «что-то» — отсутствие собственной социальной и творческой реализации плюс скрытая жажда признания. Именно она побуждает несчастных или примкнуть к чужой славе, искупавшись в ее отраженных лучах в качестве поклонника, или выделиться от противного — путем активной публичной критики человека, уже имеющего некоторую известность.

— Беда хейтеров, — уточняет Алина Колесова, — в том, что они не могут сделать что-либо самостоятельно: написать статью, песню, картину и т.п., хотя нередко бывают небесталанны. В них глубоко сидит страх быть отвергнутыми. Именно этот страх заставляет их искать себе подобных по принципу «вместе не стыдно», чтобы объединиться с ними в творческом порыве. Судя по масштабу этого явления, людей с подобными проблемами очень много, они легко объединяются в группы в Сети (чаще на условиях анонимности — фейки). А потом срабатывает эффект толпы — подстегивая друг друга, преследователи переходят от язвительной критики, шаржей и эпиграмм к откровенным издевательствам и травле. А войдя в раж, и вовсе забывают, с чего и зачем все началось. Любопытно, что нередко самый злобный хейтер в реальной жизни — скромная бухгалтерша или очкарик-менеджер. В моей практике был случай, когда жертву почти три года подряд злобно троллила… бабушка троих внуков! Общая черта хейтеров — рутинная работа, связанная с ежедневным нахождением возле компьютера (нередко в хейтеры попадают также надомники, фрилансеры и домохозяйки).

Жертва хейтеров — кто она? По мнению психолога, жертва жаждет компенсировать публичностью (осознанным вынесением на общественный суд каких-то личных моментов) недостаток обратной связи от людей в своем частном пространстве. По наблюдениям психолога, редкая счастливая жена станет для собственного развлечения вести блог «Как стать счастливой женой» — если только для нее это не заработок.

— Обсуждая наболевшее на публике и вынося нелицеприятные суждения в адрес других (чаще известных людей), такой человек получает облегчение и искомый общественный резонанс, — поясняет психолог. — Другое отличительное качество идеальной жертвы хейтеров — пресловутая виктимность, синдром жертвы, который проявляется страхом перед преследователями (жертва боится дать им отпор, даже виртуальный).

Что делать? «Если вы не хотите быть жертвой хейтеров, надо всего лишь их не бояться и полностью игнорировать», — советует психолог, добавляя, что это не так просто, как кажется. Игнор врага и победа над страхом — это результат серьезной работы над собой.

фото: facebook.com

Блогер и писательница Марина Талагаева.

Моббинг офисный: не приносите постель на работу

Мобберы и их жертвы — это такие же недолайканные и недобаненные, только дело происходит в реале и в рабочем коллективе. Моббинг (травля на работе) был всегда, но теперь стал более технологичным.

Пример из жизни. 31-летняя Елена вышла на новую работу — в благополучную, стабильную, но скучноватую организацию, злые языки назвали бы это болотом с офисным планктоном. С первого дня Елена стала выделяться — ярко одеваться, кокетничать с коллегами и начальством мужского пола. Работу свою она выполняла хорошо, но женская часть коллектива невзлюбила выскочку. Бомба затаенного недовольства взорвалась, когда стало известно, что один из замов — самый симпатичный мужчина в конторе — пригласил выскочку на ужин. Женский коллектив сплотился в едином порыве проучить новенькую. И в одно рабочее утро с ней стали происходить чудеса: ни с того ни с сего ее компьютер отключался от сети компании именно в тот момент, когда она ждала важного распоряжения от руководства. Личная переписка самым загадочным образом попадала другим адресатам и становилась общественным достоянием. Пару раз рабочие письма с компьютера менеджера по финансам ушли к конкурентам. А когда нужно было провести экстренное совещание, у Елены полетела база контактов. Постепенно она утратила все кокетство, ходила хмурая и озабоченная, отчаянно пыталась привести в порядок дела, но не находила поддержки в коллективе. Лишь загадочно улыбались те, кто был в курсе, что так тонко и технологично (заручившись поддержкой айтишников) моббят выскочку. А те, кто не знал, сердились: почему такой способный молодой специалист вдруг начал все терять, забывать, сливать конкурентам и истерить?

Мобберы — кто они? Коллеги моббят того, кто встряхнул их «болото», — причем делают это с очевидной радостью и безо всякой личной выгоды. Не имея никаких личных видов на жертву, они под предлогом благого дела борьбы за мораль и нравственность получили свое — взаимную поддержку, единение и общественный резонанс.

Что делать?

— Каждый человек, — говорит психолог Павел Волженков, — у которого на первом месте личное, а не общественное, семья, а не обстановка в офисе, на неосознанном уровне чувствует: если рабочее пространство безопасно, то меньше напрягаешься, делая работу. Чтобы не стать жертвой мобберов, надо лишь не давать повода — контролировать себя и даже невольно не приносить на работу отголоски своей личной жизни.

Сталкинг хронический: игнорировать нельзя сообщать

Сталкинг — это хейтинг с выходом в реал, когда преследование выходит за пределы виртуального пространства и превращается в реальные действия по отношению к жертве.

Пример из жизни. Рассказывает блогер и писательница Марина Талагаева, которая испытала хейтинг и сталкинг на собственной шкуре:

— Сейчас модно преследовать людей, этим гордятся, об этом пишут в блогах и соцсетях. Скоро, как мне кажется, этот навык (или хобби) начнут даже указывать в резюме. Причем поначалу хейтеры и сталкеры прикрываются благой целью — типа они мстят за кого-то (важный момент — за кого-то, а не за себя). Например, слепой певице Юле Дьяковой мстят за «посадила Вику» (якобы похитительницу собаки-поводыря. — Ж.Г.). Но со временем у хейтеров и сталкеров «резьба сбивается», и им в принципе становится все равно, за что и кому мстить.

Моя история началась с того, что я написала в своем блоге пост о семье Кабановых, где произошла трагедия (муж убил и расчленил жену и детей. — Ж.Г.), и он получил большой резонанс в Сети. Меня стали звать для интервью на радио и ТВ, и родилась идея написать о Кабановых книгу. Отрывки из моей книги публиковал сайт «МК», поэтому рейтинг накручивался быстро, и обсуждение книги в народе было очень бурным — и в итоге принесло мне хейтеров. Они завели специально посвященную мне тему на форуме, где обсуждают всех, кто более-менее заметен в Сети. День и ночь они мыли мне кости и писали гадости, я об этом знала, но никак не реагировала. Но среди хейтеров есть активисты, которые просто не могут пережить, что жертва не реагирует. Так и не добившись от меня взаимности, они переместились из Сети под мой реальный балкон, превратившись таким образом в сталкеров. Уж и пели, и плясали, и рисовали — чего только не было!

Одна моя гонительница исправно приходила ко мне под окна и пыталась меня заснять через шторы, а потом выкладывала мои фото в домашнем виде в своем блоге, где их бурно обсуждали ее соратницы. Я прекрасно видела, как она стоит под моим балконом, я знаю ее имя, не пойму одного: она взрослая семейная женщина, неужели ей больше нечем заняться?! Ведь лично мы даже не знакомы! Потом я ей надоела… Теперь, насколько мне известно, она ходит под окна к одной известной светской журналистке и тоже что-то снимает.

В конечном итоге преследователи принесли мне только плюсы: когда одна кинокомпания стала искать автора, который написал бы сценарий о Кабановых, они первым делом нашли меня — хейтеры постарались, чтобы мое имя было на слуху! Теперь мне заказали сценарий, и я веду собственную колонку в федеральном СМИ. А они все под чьими-то балконами поют…

Все на одного: травля как образ жизни

— Хейтеры, мобберы и сталкеры — люди, для которых травля ближнего стала образом жизни, — и есть истинные жертвы, самые настоящие униженные и оскорбленные образца 21‑го века, а вовсе не те, кого они травят, — полагает кандидат психологических наук Алина Колесова. — Не зря говорят, что зависание в соцсетях укорачивает жизнь — во всех смыслах. На самом деле и преследователь, и его жертва — оба одинаковые жертвы зависимости от чужого мнения, возведенной в степень в условиях коллектива, будь то виртуальное сообщество или реальный рабочий коллектив. И преследователь, и жертва — это, по сути, один и тот же психотип, только по разные стороны баррикады, характеризующийся стремлением выносить на общественный суд свои (и не свои) личные и даже интимные проблемы, стремясь таким образом завоевать популярность в определенном кругу. Людей такого типа не тревожит, что популярность сомнительная, им не важно ее качество, а важно быть в центре внимания и «на коне» — то есть преследовать врага или, наоборот, быть «героем», который ради правды готов сносить всяческие преследования. Именно поэтому в игру «преследователь–жертва» нередко попадают по профессиональному признаку — артисты, журналисты и другие творческие люди, привыкшие быть на виду, работать на публику, поддерживая таким образом на плаву свою профессиональную востребованность. Как правило, они обладают одним и тем же набором личностных признаков и отклонений (как в пределах нормы, так и нет). И те и другие чаще всего одинаково демонстративные и эгоцентричные личности с истероидным складом психики, любящие быть в центре внимания и страдающие от его отсутствия, с циклотимией — резкой сменой настроений: от эйфории и агрессии до апатии и депрессии, мнительные, легковозбудимые и подверженные разнообразным фобиям.

Троллить что это такое

Троллить что это такоеТроллить что это такое

В связи с бурным развитием интернета и социальных сетей широкое распространение получили новые термины и сленги. Одним из популярных направлений социальной активности в веб среде является троллинг «англ. trolling». Если понимать буквально – это форма провокации или издевательства в сетевом общении.

Троллить что это такое простыми словами

На различных форумах и интернет сообществах очень часто мелькает этот термин. Если же попытаться разобраться, возникает масса вопросов. Так что же представляет собой этот процесс открытой провокации:

  • попытки задеть человека явно или скрытыми направленными действиями;
  • нарушать этику поведения в интернет сообществе;
  • активно применять оскорбительные нападки, издевательские высказывания в сторону определенного пользователя.

Причем, нельзя сказать, что ведется направленная агрессия в сторону оппонента. Более точно можно описать этот процесс, как злая насмешка, сарказм.

Происхождение, этимология слова троллинг

Английское существительное Trolling переводится, как «ловля рыбы на блесну». Популярное направление интернет-провокации получило своё специфическое название именно из этой области. Почему? Да потому, что целью настоящей провокации в веб сообществах является поимка «на крючок» пользователя. Тролль размещает в сети сообщение, комментарий или отзыв, ожидая ответной реакции в виде конфликта, спора, дискуссии.

Впервые термин упоминается в работе исследователя Д. Донат, описавшей наиболее примечательные случаи конфликтов в сети интернет.

Кто такие тролли в интернете

Согласно предположению сотрудников института социологии РАН, термин «тролль» имеет несколько другое происхождение. Особенную популярность обозначение человека-провокатора приобрело благодаря скандинавской мифологии, где тролль – это крайне уродливое существо, причиняющее вред и разрушения. Аналогию с мифическим персонажем провели не случайно – тролль в интернет сообществе фигура значительная. Он может одной-единственной фразой, как повысить рейтинг пользователя, так и развязать обширный конфликт.

Примеры троллинга

Чтобы прояснить картину этого популярного явления, приведем наиболее очевидные примеры интернет-провокаций:

  1. Представление группе пользователей компромата или слухов о чем-либо;
  2. Создание липовых аккаунтов с последующим размещением на странице откровенно глупых вещей, позиций, мнений;
  3. Провокация феминистских движений целенаправленными высказываниями.

Виды троллинга в интернете – троллить что это значит в Вк

Явление интернет-провокации отличается огромным разнообразием видов и направлений. Выделяют следующие виды троллинга в интернете:

  • обычная провокация. В этом случае пользователю-троллю просто скучно, и он не имеет целью оскорбить или издеваться над кем-то намеренно. Мишенью может стать абсолютно любой форум, группа, сообщество;
  • преднамеренная провокация. Тролли (иногда это целые провокационные группы) намеренно выбирают жертву и запускают свои комментарии или отзывы. Чаще всего мишенями выступают веб сообщества определенной направленности: феминистское движение, группы по интересам;
  • целенаправленная провокация. Пользователь-тролль осуществляет «атаки» на конкретную организацию, группу, человека. Троллинг в этом случае проводится по личным мотивам, что отражается на содержании провокационных сообщений;
  • троллинг по заказу. На просторах интернета на сегодняшний день провокации приобретают коммерческий характер: за определенную плату пользователь подстрекает, издевается или насмехается над конкретным человеком и на определенные тематики.

Что значит слово троллить в чате

Применительно к чатам и форумам тролли работают по схеме: забрасывают любой провокационный материал (видео, картинку, фото, тему для обсуждения) и ждут большого спора. Свои действия они постоянно подогревают четкими фразами, едкими репликами и ответами оппонентам.

Троллить что это значит в реальной жизни

Кроме просторов интернета тролли встречаются и в реальной жизни. Постараемся разобраться, как они действуют в реальной жизни:

  • провокация «жертвы» в общественных местах: автобусы, метро, кафе. Положить начало может обычная фраза, колкий выпад, комментарий;
  • сарказм и насмешки при общении «тет-а-тет».

Провокаторы ожидают активной реакции со стороны жертвы, а её отсутствие зачастую останавливает дискуссию.

Как бороться с троллингом в интернете

Если вы уже поняли, что подверглись атаке интернет-провокаторов. Как поступить, чтобы не оказаться в ситуации открытого конфликта:

  • прекратить общение. Лучший способ при агрессивных нападках со стороны оппонента – промолчать. Обиды, злость и буря эмоций – это именно то, чего ждет от вас тролль;
  • покинуть аккаунт на некоторый срок. Это даст вам время успокоиться, обдумать комментарии и принять решение. А сам тролль, не находя ответа на свои провокации, скорее всего, будет искать новую жертву;
  • заблокировать провокатора. Для некоторых социальных сетей, включая Facebook и Twitter, такая опция доступна;
  • пожаловаться на определенного пользователя в администрацию сайта. Для более быстрого рассмотрения заявки укажите непосредственную причину вашего обращения. В случае наличия агрессивных нападок со стороны пользователя, его аккаунт будет заблокирован.

Влияние троллинга

Практика интернет-провокации быстро приобрела популярность среди молодых (и не только) пользователей интернета. Доказано, что троллями чаще всего становятся следующие личности:

  • люди, страдающие нарциссизмом;
  • люди-манипуляторы;
  • пользователи с различными степенями психопатических реакций;
  • пользователи с садистскими склонностями.

Каждый из них по-своему влияет на жизнь интернет-сообщества, но в общих чертах психологи отмечают появление такого феномена, как «бомбежка»:

  • жертва предпринимает ответные действия на открытую провокацию. Зачастую эти ответные реакции носят достаточно агрессивный характер;
  • в процессе спора проявляются не самые лучшие моральные качества оппонентов, что также является негативным последствием интернет-провокаций;
  • подверженность провокационным атакам самой неустойчивой группы пользователей – детей и подростков школьного возраста.

Подводя итоги, стоит сказать, что направленные провокации являются крайне асоциальным направлением в веб сообществах. А потому необходим постоянный контроль и меры защиты от агрессивных атак троллей.

Поделитесь с друзьями в соц. сетях


Поделитесь с друзьями в соц. сетях

Предыдущие статьи из этой же рубрики (откроются в новом окне):

  1. Что такое группа Вконтакте и для чего она нужна. Как создать и настроить ВК, как сделать группу открытой, закрытой или популярной
  2. Что такое сообщество в Фейсбук, как его создать или настроить. Как сделать группу Facebook: популярной, закрытой или открытой
  3. Хейт что это такое: история появления, виды, как избежать или как бороться с хейтерами
  4. Флэшмоб (Flashmob) что это такое: для чего нужен, его виды и цели
  5. Как создать на рабочем столе мой компьютер, для чего нужен мой компьютер и как добавить или убрать папки

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *