Женское лидерство: Женское лидерство: меняй мир, оставаясь женщиной – Бизнес без границ. Почему нельзя верить мифам о женщинах-лидерах | Forbes Woman

Содержание

Бизнес без границ. Почему нельзя верить мифам о женщинах-лидерах | Forbes Woman

Однако может ли это быть обусловлено генетической расположенностью мужчин к лидерству? Возможно, из-за численного превосходства мужчин-руководителей. Однако, по данным того же опроса, женщины-лидеры преуспевают в развитии таких компетенций, как построение отношений в коллективе, открытость, честность. Думаю, практически каждый может привести пример успешных женщин-руководителей даже среди собственных знакомых. А это говорит о том, что лидерские качества не являются некой константой, заданной человеку от рождения. Они развиваются точно так же, как многие другие генетически заложенные способности.

Женское лидерство — абсолютно новое понятие

Есть правда в том, что раньше женщинам приходилось отстаивать свое право работать, строить карьеру, принимать важные решения наравне с мужчинами. Но при этом история знает много примеров, когда женщины играли важную роль в самых различных секторах государственного управления. А примерно с конца XIX — начала XX века они начали занимать ведущие посты в компаниях, относящихся к различным сегментам бизнеса. Так Полин-Изабель Ютиль основала известный бренд печенья LU вместе с мужем, а Дороти Кэдбери, придя в компанию, основанную ее дедом, на позицию рядового рабочего, по прошествии лет стала управляющим директором.

Женщине трудно соблюдать баланс между карьерой и личной жизнью

Я считаю, что в этом вопросе сегодня на первое место выходит внутренняя мотивация женщины и ее настрой. Ведь компании сейчас предоставляют разные льготы, чтобы сотрудники могли чувствовать себя более свободно и совмещать карьеру и личную жизнь, такое как гибкий график работы, короткие пятницы и возможность до двух дней в неделю работать из дома. И это подтверждают данные исследования: среди женщин, которые поднялись по карьерной лестнице, 75% состоят в браке; из них 73% работают полный рабочий день и 63% растят детей.

Женщины должны усерднее работать, чтобы стать руководителем

Исследования также подтверждают наличие у женщин эффективных лидерских качеств. Консалтинговой компанией Zenger Folkman был проведен опрос 16 000 руководителей разного уровня; треть из респондентов — женщины, две трети — мужчины. Выяснилось, что женщины набрали больше очков в 12 из 16 компетенций, в том числе «проявляет инициативу». Кроме того, женщины оказались впереди в таких важных областях, как «сотрудничество и работа в команде», «практика саморазвития» и «построение отношений».

Но если так, почему количество женщин-руководителей по-прежнему невелико? Думаю, ответ на этот вопрос заключается не только в том, чтобы обладать этими компетенциями, но и в том, чтобы использовать их на рабочем месте. Не секрет, что женщины более мужчин склонны недооценивать свои качества, рефлексировать, подолгу анализировать победы и поражения. С одной стороны, такая склонность к самоанализу действительно может поставить женщину в неблагоприятное положение, когда рассматривается кандидат на ту или иную руководящую должность. Однако эти же свойства в сочетании с природной интуицией являются поистине драгоценными для руководителя. Не стоит бояться своих «слабостей», ведь в ряде ситуаций они, наоборот, являются важными конкурентными преимуществами.

Женщина-руководитель — это эмоции, а не логика

Достаточно вспомнить хотя бы «железную леди» Маргарет Тэтчер, чтобы понять, насколько далеко от истины это утверждение. Другое дело, что женщина-лидер в работе с подчиненными использует более тонкие инструменты, вариативные подходы. Она не стремится выстроить жесткую иерархическую «вертикаль власти», но сконцентрирована на внимании к личности, умеет детализировать процессы, для нее важны нюансы, необходимые для достижения поставленной стратегической цели. Женщина не стремится подчинить исполнителей, но мотивирует их, стремится выстроить по-настоящему партнерские отношения в коллективе. То, что многие считают «слабостью» женщины-руководителя, на самом деле является ее сильной стороной.

редакция рекомендует

Сила традиций. Как различаются представления об идеальном лидере в разных культурах | Forbes Woman

В некоторых культурах дети воспитываются без особых гендерных различий. Например, в Китае нет четкого гендерного разграничения в воспитании и образовании, потому что родители чаще всего имеют только одного ребенка. В других странах, где рождаемость никак не регулируется, во многих семьях есть дочери и сыновья. И вот здесь начинают создаваться разграничения. Женщине предлагается больше выступать в качестве посредника и кооператора и жить, будучи защищенной обществом. Она играет вспомогательную роль. Мужчина вынужден быть независимым, выделяться на фоне остальных, защищать. Его роль — проявлять себя, стать конкурентоспособным.

Культура — это вопрос вероятности. Однако, когда мы говорим о личности лидера, возникает вопрос возможности. Например, есть группа подходящих под стереотип японских мужчин и такая же группа стереотипных французских женщин. Они демонстрируют определенную культуру. Но среди этих японцев вполне можно найти одного, который по поведению будет похож на француженку. Отдельный человек может демонстрировать такое поведение, какое он действительно хочет.

Я не могу судить обо всем арабском мире, но, что касается моих женщин-студенток на программах MBA из Саудовской Аравии, они действительно должны демонстрировать проактивный подход одновременно в заботе о семье и в учебе. Они по-прежнему нуждаются в поддержке мужа. Из-за гендерных ожиданий и особенностей культуры активность и желание женщин стать лидерами в этом регионе должны быть сильнее, чем в других странах.

Какие компетенции нужны женщине-лидеру для управления мультикультурным коллективом

Есть несколько навыков и умений, которые делают человека лидером, и особенно сильно их необходимость проявляется, когда ему приходится руководить представителями разных культур.

Первое — это сильный коммуникативный навык.

Я 7 лет работала в IBM в Японии и отвечала за Азиатско-Тихоокеанский регион. Как женщина-лидер я созывала встречи со своими сотрудниками по всей Азии, Австралии и Новой Зеландии. Ожидания от встреч у всех были разные. Японцы предполагали, что у меня есть какие-то инструкции для них, они привыкли получать указания от лидера. Австралийцы были уверены, что лидер приглашает их обсудить идеи и предложения. Когда все встречались, австралийцы начинали общаться, а японцы терпеливо и молчали. В итоге все были раздражены друг другом. Японцы не понимали, почему австралийцы мешают им слушать лидера, а австралийцы думали, что японцам нечего сказать.

Эта ситуация научила меня тому, что повестка в межкультурной коммуникации должна быть явной для всех участников. Обычно люди думают, что и так все понятно, но каждый из участников коммуникации может интерпретировать ситуацию по-своему, включая лидера, потому что у лидера тоже есть собственное представление о том, как все должно происходить.

Помимо общения, есть еще одна важнейшая для лидера сфера компетенции. Это принятие решений. Женщины-лидеры тоже должны обратить на это внимание — ведь гендерный стереотип гласит, будто это их слабое место.

Без отработанного навыка принятия решений влияние лидера несущественно. Лидеры имеют привилегию принимать гораздо больше решений, чем все остальные. Впрочем, это не только привилегия, это еще и обязанность. При этом любое решение должно иметь обоснование. В своей книге Managerial Decision Making Leadership: The Essential Pocket Strategy Book я говорю, что любой лидер должен уметь объяснить свое собственное решение и даже сам процесс принятия решения. Для меня в лидерстве коммуникация и принятие решений — самые важные темы.

Третий важнейший навык — способность к непрерывному обучению (Lifelong learning), и он является одной из характеристик женщины-лидера. Ведь лидерство, умение управлять людьми — это приобретенные навыки. Для того чтобы подняться, образно говоря, на первую ступень лидерства, человек должен иметь некоторую харизму, лидерские компетенции от рождения или исключительные коммуникативные навыки, но, помимо этого, необходимо научиться владеть и другими инструментами. Если лидер не может учиться непрерывно, он будет выпадать из обоймы, не сможет идти в ногу со временем, обществом и конкурентами. На самом деле это нужно всем, кто хочет прогрессировать. И женщинам в особенности важно осознавать роль образования, чтобы успевать за динамичной средой.

Рассмотрим это на примере работы женщин в технологических компаниях. Для того чтобы добиться успеха и стать уважаемой женщиной-лидером в IT, нужно ориентироваться на простую аксиому — add value, то есть приносить пользу своей работой для компании и постоянно учиться, поскольку не все женщины имеют необходимую техническую базу, соответствующее образование или опыт, который нужен IT-гигантам.

По окончании Гарвардской школы с дипломом по обществознанию мне приходилось усердно учиться в первые годы работы, когда я изучала компьютеры, операционную систему и так далее. Я будто снова оказалась за партой. Теперь я знаю, что можно научиться чему угодно. Мне потребовалось 5 лет, чтобы усовершенствовать свой английский язык, чувствовать себя уверенно и получить технические навыки.

После этого карьерный путь уже не казался таким сложным.

Я начинала медленно. Обычно через пару лет работы сотрудники уже получали повышение до позиции менеджера. Мои коллеги уже получили свое второе повышение, когда мне первый раз предложили новую должность. У меня было достаточно времени наблюдать и анализировать. Я долгое время занималась клиентами и их нуждами. Поэтому даже после того, как я стала топ-менеджером, все мои решения были очень реальными, прагматичными и «земными».

Позже, когда я была назначена на позицию вице-президента по информационным технологиям (VP of Informational Technology) в Азиатско-Тихоокеанском регионе в компании IBM, я начала учиться снова. В течение 13 месяцев я чуть не умерла от недостатка сна, потому что я действительно почти не спала и изучала все что могу об IT.

Подобный опыт у меня был и до этого назначения — однажды я работала 36 часов без сна, чтобы сделать специальные документы по запросу от правительства.

Работать столько в этих ситуациях никто меня не принуждал, я сама была мотивирована профессионалами компании и была просто счастлива работать среди них.

Когда следует учиться женщине-лидеру?

Всякий раз, когда возникает разрыв между тем, где женщина-лидер находится. и тем, где хочет быть, она должна прибегать к образованию как одному из самых важных инструментов для приобретения необходимых навыков. Есть 3 пути для обретения уверенности в себе на работе:

— Получение образования — познание принципов и приобретение навыков, которые можно применять на практике;
— Получение опыта, который нужно отрефлексировать. У каждого человека опыт разный;

— Изучение опыта других. Человек может не только опираться на собственный опыт, но и слушать других.

Многие лидеры и женщины-лидеры, в частности, уже имеют большой опыт и изучили опыт других, но они не могут извлечь и отрефлексировать его, чтобы построить карьеру. Они чувствуют, что им не хватает какой-то теории, какого-то фундаментального принципа, который все расставит на свои места и поможет взять новую высоту.

Женское лидерство: правда и вымысел

Открывая программу практически любого бизнес-форума, мы обязательно найдем в ней тему женского предпринимательства или женского лидерства – сегодня многие обсуждают успешные кейсы с поправкой на гендерную составляющую. И это хорошо: благодаря новой тенденции, общество задается вопросами, почему женщины и мужчины получают разную зарплату за одинаковую работу, почему карьерный потолок у женщин ниже, чем у мужчин, почему мерилом успешности женщины до сих пор является наличие семьи и детей (

читайте также: «Это сексизм: как современное общество унижает женщин»). Вокруг женского лидерства все еще много спорных утверждений, часть из которых – изжившие себя стереотипы. Вместе с экспертами из KFC мы выбрали пять наиболее ярких примеров и разобрались, что из них – правда, а что – миф.

Утверждение №1: До сих пор есть барьеры, мешающие женщинам продвигаться по карьерной лестнице

Это правда. Согласно исследованию Hays, 62% женщин в России отмечают наличие барьеров для карьерного роста. Среди основных препятствий –гендерные стереотипы, вынужденные перерывы в карьере из-за декрета, сложность в совмещении успешной карьеры и семейной жизни.

И, тем не менее, многие успешно преодолевают эти барьеры. Так, количество женщин в высшем руководстве компаний в России – одно из самых высоких в мире. Удивительно, но третий год подряд наша страна остается мировым лидером по этому показателю – 47% высших управленческих позиций занимают женщины, согласно данным исследования Grant Thornton International.

Утверждение №2: Женщины – более слабые руководители, чем мужчины

Это стереотип. Хотя подобное предубеждение действительно существует. По данным того же исследования Hays, 41% женщин считает, что в обществе существует предвзятое отношение к женщине-руководителю. Пожалуй, каждый из нас сталкивался со стереотипами о том, что женщины слишком эмоциональны, их настроение подчинено физиологическим процессам, и они не могут управлять собой. Якобы, так задумано природой, и женщины не могут быть хорошими лидерами.

Женский стиль руководства действительно отличается от мужского, но ни в коем случае не является менее успешным или менее эффективным: женщины чаще демонстрируют поведение, направленное на развитие сотрудников, чаще служат ролевой моделью, вдохновляют и вовлекают.

Эксперты считают, что такой тип лидерского поведения наиболее эффективен для решения проблем и вызовов будущего.

Так, опрос руководителей крупнейших корпораций определил четыре модели поведения, которые будут наиболее результативны для работы корпораций в течение пяти ближайших лет: стимулирование интеллектуальных процессов, вдохновение, вовлечение сотрудников в принятие решений и соответствие ожиданий вознаграждению. Три из этих моделей поведения наиболее характерны для женщин-руководителей, а четвертую мужчины и женщины применяют в равной пропорции.

Утверждение №3: Существуют сугубо мужские и женские профессии

Это правда, но лишь отчасти. Исследование Hays показало, что 59% женщин отмечают в своей жизни присутствие стереотипа о «типично мужских» позициях. Среди мужских сфер деятельности называют строительство, IT, нефтегазовый сектор, тяжелую промышленность и машиностроение, охрану и оборону, металлургию, хирургию, мореплавание и добычу ископаемых. Среди женских – управление персоналом, статистику, бухгалтерию, профессии, связанные с обучением и воспитанием детей, продажи, коммуникации, искусство, психологию, сферу обслуживания, СМИ.

Но, как мы видим, в случае «мужских позиций» речь идет не о руководящих/начинающих должностях, а о профессиях, связанных с физическим трудом либо с угрозой здоровью. Действительно, на работу машинистом метро до сих пор не берут женщин, как бы последним этого ни хотелось. Что же касается руководящих должностей, то тут ситуация иная. Например, по данным качественных интервью компании KFC, женщины отметили возможность карьерного роста в компании и отсутствие «закрытых» для них профессий или должностей.

Утверждение №4: Наличие женщин в руководстве не имеет никаких преимуществ

Это вымысел. Исследования подтверждают, что для финансовой эффективности необходим гендерный баланс в управлении бизнесом. Организации, которые включили в состав руководителей от трех и более женщин, демонстрируют лучшие результаты по девяти параметрам работы, среди которых: ответственность, координация и контроль, ориентация вовне, инновации, мотивация и другие.

Исследование финансовой группы MSCI, охватившее 4 200 компаний, также показало, что у компаний с сильным женским лидерством выше прибыль (+2,7% на акцию). Кроме того, эти компании меньше подвержены конфликтам и разногласиям в управлении.

Утверждение №5: Лидерство – мужская черта, и женщинам она не свойственна

Это стереотип. Хороший руководитель – понятие, зависящее не от гендера, но от набора компетенций. Конечно, идеал каждый человек видит по-своему, но можно сформировать перечень качеств, которые необходимы современному лидеру. Как правило, среди ключевых черт называются: способность мотивировать и вдохновлять других, способность принимать решения и нести за них ответственность, гибкость и открытость к инновациям, стратегическое мышление (читайте также: «Руководитель с большой буквы: кто такие супербоссы (и как ими становятся)»).

Согласно опросу, проведенному среди сотрудниц KFC, по их собственным оценкам, у них хорошо развита способность принимать решения и нести ответственность, но стратегическое мышление, умение вдохновлять людей, открытость к инновациям нуждаются в усилении. По следам этого исследования в компании KFC придумали программу Heart Led Women, которая помогает женщинам развивать нужные лидерские компетенции через добрые дела и волонтерство. Сотрудницы могут стать наставниками для подопечных из детских домов, организовывать волонтерские группы, инициировать и воплощать собственные проекты, проводить семинары и мастер-классы. Проект уже доказал свою эффективность: 78% участниц программы смогли получить продвижение на работе благодаря развитию новых навыков.

Фото: Getty Images

Существует ли «женское лидерство»? Три победительницы конкурса управленцев — о том, почему женщины не верят в себя и как с этим бороться

Татьяна Дьяконова,
победитель конкурса «Лидеры России»

Конкурс показал, что в нашей стране успешные и талантливые женщины не верят в себя. Почему? Сложно сказать. Может быть, им мешают стереотипы. Однако я всех людей делю на две большие категории:

  1. люди, которые любят поговорить о том, что все сложно;
  2. люди, которые постоянно пробуют свои силы, а если ошибаются, то встают, улыбаются, говорят, что теперь у них есть опыт и что в следующий раз эту дверь они открывать не будут, а откроют ту, что рядом.

Если вы человек из второй группы, то смело участвуйте в конкурсах. Закройте глаза и идите.

По моему опыту на «Лидерах России», вы будете не одни, можно распределять обязанности по команде исходя из того, кто в чем силен. Все команды, чьи участники соперничали между собой внутри, проигрывали. Как в жизни: если вы все делаете сами и никому не доверяете, то в дальней перспективе шансов выиграть нет. В короткой — может быть.

С другой стороны, порой стоит подстраховаться.

У меня была смешная история. В одном задании нужно было сделать расчеты, а математика — не самая сильная моя сторона, и мне казалось, что мужчины лучше с этим справятся. Когда пришло время сдавать работу, я сказала: «Ну, мальчики, кто что посчитал?» И оказалось, что кроме меня никто не посчитал ничего. 

Если бы я подумала тогда, что математика — это не мое и нечего соваться, то мы бы все  потеряли баллы.

Хороший лидер — какой он?

Хороший лидер создает ту среду, в которой работникам хочется трудиться. Знаете, когда человек сидит и ему коллеги: «Пойдем на обед», а он: «Ой, уже обед?», а потом возвращается, работает и не замечает, что на часах уже 10 вечера.

Еще хороший руководитель не мешает талантливым сотрудникам. Глупо было бы приглашать на работу талантливых людей и указывать им, что и как делать. Я, например, в команду всегда приглашаю людей, которые в какой-то области гораздо сильнее меня. Ведь если я их сильнее, смысл нам быть вместе?

Иногда очень хочется пригласить в команду людей, которые похожи на тебя, чтобы вы говорили на одном языке — но надо держаться. Такую команду можно сравнить с командой по перетягиванию каната. Если задача стоит более сложная, чем перетягивание каната, то людей надо брать непохожих, при этом зная их сильные стороны.

О дискриминации

Я ни разу не сталкивалась с дискриминацией по какому-либо признаку. И сложно представить человека, который мог бы меня как-то дискриминировать. Хотела бы на него посмотреть!

«Ты — про что?» 

Каждому руководителю нужно понять, про что он, зачем на этот свет родился. Когда ты понимаешь, тогда работаешь честно, твоя жизнь не превращается в театр, где ты играешь роли, которые вынужден играть. Ты живешь своей жизнью, и твои сильные стороны раскрываются и помогают тебе.

Если говорить про меня, то я про созидание радости. Каждый раз, когда, например, думаю менять работу, я спрашиваю себя: получится ли у меня создать что-то новое, если да, принесет ли это кому-то радость? Если ответ «нет», то я принимаю решение не идти. 

Светлана Костикова,
победитель второго сезона «Лидеры России», руководитель проекта «Женское лидерство» 

На мой взгляд, лидерство нельзя разделять на женское и мужское. Бывают мягкие лидеры мужчины, бывают жесткие лидеры женщины, и наоборот. И во многом поэтому название проекта, над которым я сейчас работаю, — «Женское лидерство» — изменится. Скорее всего, изменится на #она_лидер. Оно более точно передает суть проекта: лидерами могут быть и женщины.

Изучив исследования, которые проводило сообщество «Женщины в советах директоров», возглавляемое Еленой Речкаловой, и опросив коллег, мы пришли к следующему выводу. Если собрать всех женщин России, то условно их можно разделить на три группы:

  1. суперактивистки, пробивные девушки и женщины, которым не нужна никакая дополнительная мотивация, они все делают без чьей-либо помощи;
  2. женщины, нацеленные на создание семьи;
  3. женщины, которые строят карьеру и создают семью, но не могут преуспеть в первом, потому что на них давят стереотипы, главный из которых: «лидерство и руководство — это сложная мужская сфера».
Точных цифр нет, но, исходя из моего субъективного восприятия, суперактивных женщин около 10-15%; женщин, которые ориентированы на семью, — 60%; тех, которые хотят построить карьеру и создать семью, — 25-30%.  

Очевидно, что мы можем работать с третьей группой, тем более направить их не так сложно, потому что главное, что их останавливает — отсутствие мотивации и примера перед глазами. И тогда мы расписали план работы и поставили себе цель — увеличить процент женщин-победительниц в «Лидерах России». Этому есть три объяснения.

Во-первых, программа считает количество участников, и мы можем моментально увидеть результат. Во-вторых, если девушка побеждает, она сразу становится мотивирующим фактором для других девушек. В-третьих, в случае победы она может войти в топ бизнес-управленцев или получить продвижение по госслужбе. И здесь есть привязка к исследованию.

В исследовании доказывается, что моногендерные команды управленцев менее эффективны по сравнению с командами, где есть и мужчины, и женщины. Так что присутствие женщины в совете директоров внесет позитивный вклад в экономику. 

Но мы не хотели вводить квоты для женщин. Мы хотели лишь увеличить количество девушек на первом этапе — этапе регистрации, потому что во время конкурса постоянно идет отсев участников, и, следовательно, чем больше женщин будет в начале этой воронки, тем больше — в конце.

Мы провели несколько мероприятий до конца регистрации на конкурс, чтобы больше женщин узнало о такой возможности. Хотя эти мероприятия проходят в Москве, мы хотим охватить женщин вне зависимости от того, где они находятся, поэтому каждый раз мы делаем ютуб-трансяцию и анонсируем эти ивенты через паблики «Россия — страна возможностей» и «Лидеры России».

Остался еще один важный шаг — проводить мероприятия непосредственно в регионах. Чтобы воплотить это в жизнь, мы представим свой проект #она_лидер на собрании клуба «Эльбрус». [Клуб «Эльбрус» организовали победители первого сезона «Лидеры России», в него входят победители конкурса. Благодаря клубу они остаются на связи и поддерживают социальные проекты друг друга] Клуб собирается один раз в год, мы рассматриваем проекты, голосуем, некоторые утверждаем. Последним выделяется финансирование от платформы «Россия — страна возможностей». Мы хотим получить этот ресурс, чтобы найти людей, которые могут организовывать мероприятия в своем регионе.

Александра Лебедева,
победитель конкурса «Лидеры России» 

За двадцать лет работы в международных компаниях моими руководителями в основном были мужчины, но была и одна женщина, которую я запомнила на всю жизнь — Наталья Долженкова. В ней сочетались рациональный подход к ведению бизнеса, любовь к цифрам и навык ставить планку выше, чем это подсказывает здравый смысл. И вместе с тем она буквально лепила из нас команду: вкладывалась в то, чтобы мы взаимодействовали между собой и учились договариваться.

Как она это делала?

Она уделяла время каждому. У нас в расписании было запланированное время для разговора один на один. Вначале обсуждали бизнес-показатели, а потом — накопившиеся вопросы, в это время можно было спросить совета или что-то уточнить. Это было очень важно и ценно.

Сейчас многие работают в бешеном ритме. И в постоянном цейтноте часто не хватает времени ни на себя, ни на свою команду, на то, чтобы просто по-человечески поговорить друг с другом, глядя в глаза или хотя бы по телефону. Став руководителем, я стараюсь еженедельно планировать разговоры с сотрудниками один на один. Это мой способ проявить уважение к человеку и показать, что я его ценю. 

Мне кажется, важно соизмерять личные цели человека с целями организации и понимать, что человек делает хорошо и чем ему нравится заниматься, чтобы каждый мог делать то, что ему по душе, максимально выкладываясь и получая удовольствие от работы.

Так было не всегда — долгое время я была уверена, что нельзя мешать работу и личную жизнь. Но затем осознала, что провожу с коллегами больше времени, чем со своими детьми и мужем. В таких условиях грань между работой и семьей стирается. Да и потом, если относиться к работнику, как к функции, то компания никогда не сможет добиться выдающихся результатов, ведь успеха достигают живые люди.

Когда моим наставником после победы в «Лидерах России» стал президент Татарстана, это стало для меня серьезным вызовом. Доходило до смешного: я несколько месяцев не могла попросить у его помощника адрес электронной почты президента, который он сам пообещал дать мне еще на первой встрече. Я просто спрашивала себя: «Он президент, у него столько дел, зачем я его буду отвлекать?» Оглядываясь назад, понимаю, что это была ошибка, это была моя потеря, я могла больше получить от этого общения, если была бы более активной. Это многому меня научило.

Каждый раз приходится преодолевать себя: как только кажется, что ты уже поборол свою робость и чему-то научился, как жизнь ставит тебя в ситуации, когда все приходится начинать сначала. 

Еще я сделала для себя большую зарубку на будущее, что нельзя доверять первому впечатлению, потому что порой люди не могут проявить себя сразу. На «Лидерах России» были участники, которые почти все время молчали, пока в команде шла битва за лучшую идею. Тут меня часто выручал вопрос: «О чем ты молчишь?» Его нужно задавать таким «молчунам».

Многие просто не раскрываются, потому что не считают нужным это делать, как и не считают нужным повышать голос и что-то кому-то доказывать. И это вовсе не значит, что у них нет блестящих мыслей. Важно создать для них комфортные условия для работы, чтобы они смогли себя проявить. Вообще, когда я записывала видеоинтервью на первом этапе конкурса, я сказала слова, которые готова повторить и сейчас: «Когда ты становишься руководителем — история твоих личных успехов заканчивается. Ты успешен настолько, насколько успешен каждый из твоей команды».

Мемы против сексизма  

Еще поддерживать хорошую атмосферу помогают стикеры и смайлики в переписке — я часто их использую. Мой любимый эмодзи — это тот, что с ладошками, это как объятия, очень теплый и дружественный посыл. Для меня это символ физического и эмоционального контакта, который очень важен. В фильме «Аватар» на языке племени на’ви «привет» буквально переводится как «я тебя вижу». Эмодзи с ладошками для меня — аналог подобного приветствия: я до тебя дотронулась, ты существуешь для меня как человек.

Еще я люблю шутить в рабочих чатиках. Легкое подтрунивание друг на другом действительно облегчает коммуникацию. Несмотря на то, что мне больше всего нравится британский юмор, в переписке стараюсь его не использовать — ирония плохо передается без интонации и может прозвучать враждебно.

Кстати, когда ты одна из немногих женщин в коллективе, то очень часто попадаешь на специфический мужской юмор.

Я столкнулась с тем, что в общем чате для топ-менеджмента коллеги размещали фото-приколы и шутки, в которых женщине отводилась, мягко говоря, не лучшая роль. Сначала я старалась не замечать и игнорировала, а потом стала с удовольствием в ответ постить «женский» взгляд на мужчин. Через некоторое время сексистских шуток стало меньше. 

Думаю, многие мужчины даже не задумываются над тем, что какие-то их высказывания или шутки могут задевать женщин, которые с ними работают.

О дискриминации и стереотипах

Я никогда не была жертвой профессиональной дискриминации по половому признаку. Наоборот, как-то в компании, в которой я проработала девять лет, мне сказали, что на мою позицию изначально собирались взять мужчину. Это было еще до того, как у нас в России запретили публиковать объявления с указанием пола. Но взяли меня.

Есть два стереотипа, с которыми я постоянно сталкиваюсь.

Первый: если женщина 26-27 лет собирается устроиться на работу, то она «скоро выйдет замуж и уйдет в декрет».

Второй: если женщина выходит из декрета и хочет получить новую должность, то она «не потянет, потому что дети будут часто болеть и требовать внимания».

Ни первое, ни второе не является поводом для того, чтобы отказать в работе.

Скажу больше: нет сотрудницы эффективнее, чем женщина, которая вышла из декрета — просто потому, что она умеет правильно расставлять приоритеты. 

Ученые доказали, что 8-часовой рабочий день неэффективен. Мы не работаем 8 часов. У нас есть пики и провалы. Соответственно, если мы будем знать свои пики и будем работать в это время максимально эффективно, то скорее достигнем цели. Мамы, у которых несколько детей, работа и другие дела, прекрасно знают, что они ограничены во времени, и они умеют выстраивать план дел в порядке от необходимого и срочного к менее важному. И это очень ценный навык.

Еще мне кажется, что у мам выше эмоциональный интеллект, они человечнее. В российской культуре управления слишком переоценивается роль кнута, и у меня на этот счет есть гипотеза. Мы привыкли решать все в режиме подвига. Мы считаем, если человек за ночь не смог запустить ракету в космос, значит, не герой. А вот в режиме стабильных заранее запланированных действий, которые идут так, как идут, мы работать не умеем — скучно без подвига.

Нам всегда надо тушить пожары. Когда их нет, разводим сами — надо же где-то героизм проявлять. Как мне кажется, присутствие женщин в команде помогает предупреждать кризисные ситуации либо выходить из них более мягко и с меньшими потерями. 

Это доказывают и исследования, доказывающие, что компании, в топ-менеджменте которых есть женщины, показывают более высокие финансовые результаты.

Не всегда мы умеем хвалить и поддерживать сотрудников, создавать позитивную атмосферу в команде. К сожалению, в нашей управленческой культуре недооценено значение простого человеческого «спасибо». Один из моих руководителей как-то сказал: ««Если я тебя не трогаю, если ты от меня ничего не слышишь, значит, у тебя все хорошо».

Если тебя хвалят на работе, если тебе нравится быть с этими людьми в одной команде, если состояние потока не только у лидера, но у всех, то тогда и вершатся великие дела. А агрессии становится меньше.

Думаю, у каждого из нас есть лидерские способности, «лидерами не рождаются, лидерами становятся».

Забавно, что на конкурс идут мужчины и с высокими, и с низкими баллами, а женщины — только с высокими. То есть женщины решаются вступить в игру, когда абсолютно уверены в своих силах. Если есть хотя бы толика сомнения, если проскальзывает «я не смогу», то они и не пробуют. 

Некоторые, как я понимаю, боятся, что у них нет знаний высшей математики или чего-то подобного. На самом деле, математика в бизнесе очень простая: сложить, вычесть, разделить, умножить, посчитать проценты. Этих знаний достаточно, чтобы разбираться в бизнесе и стать управленцем.

Намного важнее просто поверить в себя, в то, что ты можешь справиться с любой задачей. Если женщина внушит себе, что может справиться с заданием — ничто ее не остановит. и сейчас мне очень любопытно, какой процент победительниц будет в конкурсе «Лидеры России» — мы с девушками-победительницами первых двух сезонов начали небольшую кампанию в соцсетях, чтобы показывать остальным, что и они могут добиться многого, главное — отважиться и сделать шаг вперед.

Женское лидерство или как женщине реализовать себя

Лидер – человек, способный вести за собой, принимая всю полноту ответственности за сделанный выбор, обладающий поражающей уверенностью в себе и своих силах, умеющий хорошо говорить и воздействовать словом на окружающих его людей.

Кроме того лидерские качества проявляются во внешнем плане: человека, способного влиять на других всегда заметно по его привычкам и поведению. Такой человек всегда уверенно начинает разговор, при этом говорит четко, ясно, достаточно громко, используя, так называемые жесты доминирования, окружающие невольно прислушиваются к его словам.

Твердая уверенная походка, прямой открытый взгляд, широко расправленные плечи, резкие движения руками, выразительная мимика, гордо поднятая голова, такие признаки, как правило, позволяют выделить среди толпы человека, обладающего лидерскими качествами. Принято утверждать, что человек не зависимо от пола, способен быть хорошим лидером. Однако воображение упорно рисует образ именно успешного мужчины, а не женщины. Когда мы говорим об умном успешном человеке, в большинстве случаев имеем в виду мужчину. Разве не так?

А женщина? Принято считать, что женщина существо слабое, нежное хрупкое, сосредоточенное на семье и детях. Но в настоящее время все больше и больше женщин своим поведением и жизненной позицией способны разрушить утвердившийся стереотип типичной женской роли в обществе и женского поведения.

В настоящее время женщины стремятся быть не только хорошими домохозяйками и исполнителями, но и пробуют себя в деле управления фирмой, группой, порой, и собственной семьей. Существует мнение, что перед современной женщиной сейчас открыты все дороги: она может создать собственный бизнес, сделать карьеру, поднявшись по служебной лестнице, стать главою корпорации, и даже стать, президентом страны. Несмотря на это, существует мнение, что женщине требуется приложить намного больше усилий, чтобы доказать, что она способна быть лидером. Так ли это?

 

Существует ли так называемое женское лидерство

И чем оно отличается от мужского? В чем состоят его особенности, и какие черты ему присущи?

Так что же идея женского лидерства изначально провальная? И женщине не стоит даже пытаться стать лидером?

Жизнь не стоит на месте. С наступление 21 века женщины все больше пытаются решить свои собственные финансовые проблемы, они не надеются на помощь мужчины, пытаются быть независимыми. Многие представительницы прекрасного пола озабочены задачами собственной самореализации.

Они много учатся, много и упорно работают и стремятся к успеху и финансовой независимости. Для многих женщин такая независимость выражается в стремлении самой зарабатывать хорошие деньги, иногда – огромные деньги и самой распоряжаться своими средствами, достигнуть финансовой свободы.

 

Какие особенные черты присущи женщинам-лидерам?

От других представительниц прекрасного пола, они отличаются такими чертами личности и характера как напористость, бескомпромиссность, целеустремленность, несгибаемая воля, и стремление к достижению. Другими словами, таких женщин отличает наличие типичных мужских качеств личности. Все вышеперечисленное присуще мужчинам. Такие дамы в коллективе среди коллег своего пола ведут себя как мужчины.

Они доказывают свою правоту, не уступают, приводят убедительные доводы и аргументы, они способны переступить через себя, свои женские слабости, более сдержанны, чем другие женщины их коллеги. Утверждение — «я достигну цели, не смотря ни на что», становится их жизненным кредо. Такие женщины, обычно соглашаются рисковать и часто становятся победителями. С другой стороны, очень часто такие «дамы-командиры» не счастливы в семье и, поэтому, их лидерство проявляется «вовне». И, часто, отдавая себя «наружу», в общество, они не могут стать счастливыми внутренне в своей семье. Существуют плюсы и минусы, такого лидерства.

«Женщины-лидеры» такого типа имеют возможность влиять на большое количество людей, создавать сильные команды, достигать великих бизнес целей и задач, что, несомненно, является плюсом. Минусом является то, что такой тип лидерства весьма энерго затратное состояние, которое выматывает женщину и на компенсацию расхода внутренних сил, эмоционального фона, порой уходит неоправданно много времени.

Да и не всегда такая компенсация происходит. Часто у таких женщин возникает конфликт с окружающими, они почти всегда находится во взвинченном состоянии, что сказывается на общении с коллегами и подчиненными. Отказаться от роли лидера такие женщины не могут, т.к. считают, что отойдя от дел, потеряют часть себя, часть своей личности. Работа, для них становится делом всей жизни.

Часто такие женщины теряют свою женственность и внешнюю привлекательность. Эти дамы имеют все шансы достичь высоких постов. И при этом, таким женщинам трудно выстроить баланс между реализацией своих лидерских амбиций и семей. Редко можно встретить работающую жену и мать, которая была бы довольна уровнем своих достижений и в семье и на работе. Часто возникает подобный разлад.

Таким женщинам необходимо научиться реалистично оценивать себя и свой выбор, необходимо перестать сравнивать себя с коллегами, у которых помимо работы нет других обязательств. И необходимо прекратить сравнивать себя с неработающими женщинами, прекратить стыдиться того, что сравнение часто не в их пользу, что они не так много делают для своих детей, как им этого хотелось бы.

Будет лучше признать, что объять необъятное невозможно, невозможно успеть сделать все, перестать быть перфекционистом в этом вопросе, признать, необходимо научиться идти на компромиссы. Перестать обвинять себя и заниматься самобичеванием, не наказывать себя, за то, что не удается быть совершенными всегда и во всем.

Перед «женщинами-лидерами» такого типа встает еще один важный вопрос, вопрос личной популярности. Часто женщины все же не могут похвастаться большими достижениями в этой области, и баланс между успехом и личной популярностью является положительным для мужчин, и отрицательным для представительниц прекрасного пола. Другими словами, часто оказывается, что чем больших достижений и успеха добилась женщина, тем меньше она нравится людям, и мужчинам, и женщинам. Такое предвзятое отношение возникает из-за того, что люди всегда подсознательно ищут подтверждения своих стереотипных представлений.

И если появляется человек, способный разрушить такой устойчивый шаблон, не способен вызвать доверия и чувства симпатии. Общество ожидает сильных лидерских качеств именно от мужчин: это они должны быть сильными, уверенными, компетентными, беспринципными и напористыми, именно мужчинам присуще умение выражать свою позицию.

От женщины общество ожидает проявления совершенно иных качеств, таких как умение отдавать, уступать, делиться ради общего благо. Продвинуться в карьере может компетентный человек, который нравится окружающим, и таких качеств мужчины достигают гораздо легче, чем женщины. Поэтому даже когда «женщина-лидер» данного типа достигает огромных высот в карьере, она не так популярна, как мужчина лидер. Таким женщинам многие завидуют, уважают, боятся, ненавидят, но не любят. Необходимо отстраняться от таких ситуаций, если женщина хочет удержаться на посту.

Она не должна особенно переживать по данному поводу, да и большинство таких дам, не имеет времени на переживания, в виду загруженности на работе и дома. Кроме того, такие «женщины-лидеры» постоянно учатся, часто посещают курсы по эффективному управлению, они даже могут нанять коуча для достижения еще больших успехов. Данный тип «женщины-лидера» не является единственно возможным, он больше присущ топовым позициям.

Существуют и другие типы женского лидерства, несколько отличающиеся от обозначенного выше. Не все стремятся занять высокую позицию в компании, не все стремятся занимать высокие посты и становиться выдающимися управленцами. Другие женщины не пытаются расти внутри компании. Часто именно внутри компании им не удается реализовать себя, т.к., там присутствует большая конкуренция и, такие дамы, предпочитают уйти в «свободное плавание» Они занимаются своим делом – открывают собственный бизнес, как правило, не большой. Бизнес этот, в большинстве случаев, чисто женский.

Это может быть ателье по пошиву одежды, или салон красоты, разные виды рукоделия, или курсы разным видам рукоделия, вязание на заказ, вышивка, изготовление кондитерских изделии и прочее. Но и этот бизнес требует умелого руководства и реализации лидерских качеств.

Женщины, занятые в бизнесе такого типа часто тоже используют модель «мужского» лидерства. Такая «женщина-лидер» безоговорочно знает куда идет и куда ведет своих подчиненных, она отличается высокой работоспособностью, огромной силой воле, умением не останавливаться на достигнутом. И, тем не менее, эти женщины более женственны, как правило, одеваются со вкусом.

Еще один распространенный способ женского бизнеса — это работа в интернете. Часто такие женщины не создают команды, а работают сами на себя: это создание различных сайтов и блогов написанием статей о предназначении женщины, о женской силе, о развитии женственности, рукоделии, воспитании детей и тому подобном. Этот путь лидерства более мягкий, так сказать.

Такие дамы более женственны. Умение управлять, и прежде всего собой, своими состояниями, умение работать со своими эмоциями, умение не отчаиваться и не бросать, доводить начатое до конца они сочетают с умением находить компромиссы, умением договариваться. Часто таким женщинам удается найти баланс между мужской требовательностью и женской мягкостью. Эта женщина выражает мысль о том, что сила женщины, в ее слабости.

Она и цели умеет поставить, и достигнуть их, при этом умело стирая острые углы. Так как такие женщины часто работают из дома, у них есть возможность проводить больше времени со своими близкими, которым такие женщины могут уделить достаточно времени и своего внимания. Они меньше раздражаются, т.к. сами себе хозяйки и могут на время отойти от компьютера и заняться типично женскими делами, или уборкой, или выйти на прогулку со своими детьми. Эмоциональный фон таких женщин более благоприятен.

Они и работают и реализуют свое хобби. Они не находятся под прессом сверхзадач и ограниченных сроков. Работа приносит таким дамам удовольствие и помогает реализоваться.

Такая женщина лидер ассоциируется с нежной кошечкой. И эта женщина достигла необходимого баланса. Главным оружием таких женщин, помогающим им достичь больших высот, является обаяние и природная интуиция.

Такие женщины пользуются не только разумом, но и сердцем. Они — лидеры прежде всего для самих себя. Они упорно идут к своей цели, привлекая клиентов своим обаянием, мягкостью. Кстати, клиенты этих дам, как правило, тоже женщины, стремящиеся к саморазвитию, проводящие много времени в интернете, участвуют в общении на различных блогах и социальных сетях.

Известно, что тема саморазвития, самореализации сейчас весьма актуальна. Женщины создают сайты, где делятся своим личным опытом достижения определенных целей, самосовершенствования, развития, в дальнейшем они монетизируют свое творчество, устраивая различные марафоны по достижению целей уже за деньги.

Казалось бы, такое лидерство и можно назвать чисто женским, но чтобы чего-то добиться нужно, проявить такие качества как сила воли, настойчивость, упорство, то есть, опять же, проявляются типичные мужские качества. И, при этом женщина, не направляет приложение упомянутых качеств на кого-то вовне, она направляет их на себя, отвечает сама за себя, и ведет сама себя к цели.

При этом женское обаяние и коммуникабельность позволяют ей заводить массу полезных связей. Так она реализует себя. И в семье она более мягкая, более женственная. В семье она реализуется как жена, мать, как женщина.


< Предыдущая   Следующая >

Женщина лидер — 10 основных правил женщины лидера

Делать карьеру или воспитывать детей? Ответ на этот вопрос женщины ищут давно. Или не ищут, а просто берут и совмещают то, что кажется несовместимым. О непростом женском выборе мы поговорили с психотерапевтом Инной Шифановой.

Faberlic: Инна, кто такой «лидер» или чтo такое «лидерская позиция»? Есть ли у нее «женские» особенности? И вообще, может ли быть женщина лидер? Очевидно, что в бизнесе царит жесткая конкуренция, а женщины вроде не заточены природой под войны с «соседским агрессивным племенем», скорее — под выращивание потомства и сбор ягод…

 

 Психотерапевт Инна Шифанова

Инна Шифанова (семейный психолог, психотерапевт, ведущая тренингов личностного роста. Ваш вопрос — результат влияния стереотипа, рисующего лидера эдаким тираном и самодержцем. Но на самом деле лидер — это человек, который берет на себя ответственность за группу людей, за их общий успех. Этой группой может быть семья, отдел или какая-то другая бизнес-структура. Пол не имеет решающего значения. Уже в школе девочки — лидеры хорошо всем видны. Обычно их много. А в недавнем советском прошлом было еще больше, потому что для всех была актуальна установка «кто не работает, тот не ест». Понятно, что и в рабочем коллективе они обязательно появляются и раскрываются, если есть условия.

А различия лидерских стратегий лежат именно в социальном поле-гендере, а вовсе не в биологии человека. Конкуренция, борьба, выяснение отношений — все это есть в человеческой природе независимо от пола. Только по-разному выглядит. В женском коллективе борьба за место под солнцем теперь называется моббинг (психологический террор, то есть систематически повторяющееся враждебное и неэтичное поведение по отношению к другому человеку).

Войны в семье тоже не новость (а чем это не «соседнее агрессивное племя»?). А уж сколько сказано о соперничестве женщин между собой! В театральной среде или в модельном бизнесе глупо оправдывать неудачи «женским предназначением». Выбываешь, как слабое звено.

Если это не о лидерской позиции, то о чем? Методы отличаются от мужских — это да. Женщины больше манипулируют, ведут тайную войну, к рукоприкладству, как правило, не прибегают. Выбирают то, что поощряется социумом. Но в результате те, кто сумел отделить сценарии, мифы, стереотипы от собственных потребностей, талантов и личностных качеств, остаются в «мужской игре». Понятно, что это далеко не все из тех, кто были лидерами в школе или в институте.

 

F: Но у нас так много женщин, которые «тянут» на себе всю семью в плане финансов, которые изо всех сил стараются занять должность повыше, организовать свой бизнес…

 

И. Ш.: В нашей стране таких женщин все равно на порядок меньше, чем мужчин. Просто они действительно хорошо заметны. Да и бизнес у них вполне себе «женский», чаще всего мелкий. Поскольку большой бизнес все-таки требует специфических черт характера, которые в девочках стараются не воспитывать. А иногда и прямо подавлять. К примеру, авантюризм, умение серьезно рисковать. Зато женщин учат обходить острые углы, замечать детали, быстро менять стратегию поведения в экстренной ситуации.

Именно поэтому у женщин немного шансов выделиться в мужском или в смешанном коллективе. Женщины лавируют в мужском мире, где и снизу, и сверху к ним применяют более жесткие требования, где на них смотрят с пристрастием. Женщина всегда (или часто) — «хромая утка», слабое звено: если есть подходящий мужчина, «на должность» выберут его. Чтобы вырваться, вырасти, женщине постоянно нужно доказывать, что она этого достойна, «Ты хорошо знаешь физику (математику, английский},,. для девочки». Вот с этого все и начинается.

Почему женщина стремится в начальники — большой вопрос. Возможно, она старается для семьи и детей, но лидерские качества и таланты (если они есть) нельзя просто не замечать. Уж лучше применить их по назначению, иначе вся энергия будет направлена на семью и женщина намнет командовать домашними, «строить» мужа и детей.

 

F: Как женщине понять, действительно ли  вести за собой других — это то, что ей нужно? Или ей просто привлекают «бонусы», которые есть у школьников разных рангов и предпринимателей?А может, мама с папой хотели видеть ее крутой? Какие вопросы нужно себе задать, чтобы это определить? Или, может быть, достаточно вспомнить, что была председателем — совета дружины в школе?

 

И. Ш.: «Бонусы» лидерства не так уж сладки! По крайней мере, все его «плоды» должны быть «оплачены». Это выясняется на первой же работе». А что касается «председателя совета дружины», то такой опыт не забывается, если специально не задавить в себе подобную память. Если же вы никогда явным лидером не были, спросите себя: «А узнают ли меня сейчас мои школьные друзья? Не удивятся ли, увидев?» Что касается родителей, увы, они часто хотят пятерок, но редко знают, что потом делать с красным дипломом, вряд ли здесь речь идет об установке на лидерство в будущей профессии.

 

F: А если и хочется, и колется…

 

И. Ш.: Попробуйте вспомнить себя успешной: удачная защита дипломной работы, отличные отметки, которые когда-то давались легко… Если опереться на собственный опыт не получается, подумайте, какие женщины вас восхищали. Повторите их жесты или взгляды. Как вам с ними? Если это были актрисы, что именно в них восхищало: роль или личность исполнительницы? Можно выбрать себе пример для подражания и, делая выбор (любой, ежеминутный или самый важный), снова и снова принимать позу успешной женщины.   

Можно попробовать и такое упражнение: разделите лист на две части, слева напишите, что говорили о женской доле в семье, что говорили о ваших качествах, с кем сравнивали,в чью пользу. На другой стороне напишите, что вы думаете об этом сейчас. Подумайте, что можно изменить (например, в родительских установках), если сегодня вас это перестало устраивать.

 

F: Если женщина решается на карьеру, сможет ли она реализоваться как женщина и мать? Существует ли рецепт гармоничного объединения этих двух ролей? Я знаю женщин, которые буквально разрываются, когда им нужно, к примеру, квартальный отчет сдавать, а ребенок затемпературил…

 

И. Ш.: Разрываются, потому что не могут выбрать. В результате, делая отчет, думают о ребенке. А оставшись дома — о квартальном отчете, Постоянный выбор — это обязательная часть нашей жизни. В общем-то, в этом и заключается свобода. И дана она нам не только как право, но и как обязанность. Как труднейшая обязанность из всех, кстати. При этом женщины зачастую перегибают палку, становясь сверхответственными. Им кажется, что — они должны быть безупречны во всем. Но ведь не давая себе естественного права на ошибку, мы перестаем быть людьми! Сверхответственность — синоним безответственности, люди — не боги, мы устаем, что-то упускаем из виду, перегораем, жалуемся на жизнь, испытываем жгучее чувство вины…

Никто не может сделать выбор за нас, зато время устроено так, что оно то растягивается, то сжимается. Иногда можно сделать за день то, что мы намеревались за неделю. А дети и так знают, когда их любят, когда к ним стремятся душой, даже если их оставляют с бабушкой или няней на время «квартального отчета». Кстати, дети всегда гордятся мамиными успехами. Главное для мамы — не впадать в самообвинение. Это настоящий бич женщин.

 

F: А отношения с мужчиной? Могут ли два лидера ужиться в одной семье? Существуют ли способы «отключать» в себе начальницу, приходя домой, и без ущерба для психики превращаться в милое, женственное существо?

 

И. Ш.: Кто в доме хозяин — это вопрос социальных стереотипов. В традиционных обществах роли могут быть распределены очень четко. В современной городской культуре эта грань размыта. Поэтому конфликты за лидерство в семье возможны тогда, когда нет взаимопонимания: один партнер завидует другому и впадает в раздражение от его успехов. Кстати, когда у одного получается делать карьеру, а у другого нет — это часто становится причиной развода. У меня был клиент, мужчина, директор школы: он каждый день «воспитывал жену», а другая, учительница, ставила мужу отметки за все, даже за секс. В здоровых семьях (на профессиональном языке мы называем их функциональными) люди советуются, обмениваются мнениями, поддерживают друг друга.

 

F: Какими бывают типичные стратегии женщин-лидеров? В чем мы ошибаемся, а что мужчины могут считать находками? Часто ли мы пользуемся тем, что мы — женщины, общаясь с подчиненными и вышестоящими начальниками? Допустимо ли это?

 

И.Ш: Своими преимуществами пользоваться можно, главное, — чтобы это было к месту. Нельзя, к примеру, оправдывать свои ошибки домашней занятостью, заболевшими детьми или ссорой с мужем. Женщины часто выбирают в коллективе роль «мамочки» (особенно если женщина «при должности») или роль «милой девочки» и при этом думают, что они смогут достичь своих лидерских целей. Увы эти маски сообщат всем, что вы не лидер, а приспособленец, удобный исполнитель. При том, что «мамочки» и «девочки» бывают очень востребованы на работе. На них всегда можно положиться в сверхурочных заданиях, организациях внерабочих праздников… А на «девочках» хорошо тренировать свои качества «начальника» или роль «самой знающей в группе», эксперта. Есть еще роль «сексапилки», которая используется в борьбе за мужчину-босса. Но это еще одна проигрышная стратегия. Сексуальность женщины, скорее всего, будет использована по прямому назначению, но преимуществом в решении деловых вопросов точно не станет. Выпячивать сексуальность, делать на ней акцент, подчеркивать ее на работе — это, конечно, слабость.

А вообще, увлеченный работой и достижением цели человек не играет ролей, У женщин-лидеров совсем другие преимущества. Во-первых, талант. Во-вторых, потребность в том или ином занятии. Талант и потребность — близнецы-братья. Отдельно не ходят. В детстве практически не расстаются, инода могут долгое время быть в разлуке, но помнят друг о друге всю жизнь. Если вас тянет к чему-то, вам нравится этим заниматься, значит, вы талантливы именно в этой области.

Женский стиль в работе — это понимание потребностей людей, комфортная и безопасная обстановка, не черно-белые отношения, а более живые, личные. Женщине важна сплоченность команды, творческий климат вместо потогонной системы. Все, что касается отношений, и это правильно и для клиентов, и для поставщиков, и для проверяющих. И еще: давно замечено, что у женщин возникает несколько вариантов решения каждой задачи, а у мужчин — только один. Это дает возможность считать жешцин непредсказуемыми. Многие думают, что их решения спонтанны. На самом деле в этом заключается лабильность нашего мышления. То есть женщина всегда готова по ходу дела менять решения, потому что у нее всегда есть, из чего выбрать: она может ошибиться, признать это и начать действовать по-новому в изменившейся ситуации. Более того, женщины умеют принимать советы, мужчинам это сделать труднее. Мужчинам легче приказывать и выполнять приказы. Но применяют ли женщины эти качества на работе? Далеко не всегда. Мир пока играет по мужским правилам, и есть большой соблазн вести себя на работе по-мужски. Вот откуда берутся стервы. А вышеперечисленными условно «женскими» находками и качествами сегодня успешно пользуются и мужчины-начальники.

 

F: И все-таки, многие думают, что стервы горазда успешнее в карьере, увлеченные профессионалы, радеющие за обще дело…

 

И. Ш.: Стервой обычно становится начальница, которая однажды решила, что на работе нужно играть по мужским правилам. И заигралась. Стала жесткой, убрала все личное из отношений с подчиненными, стала руководствоваться правилом «работа есть работа, а остальное меня не волнует». Со временем такие деформации только усиливаются, и женщине становится все труднее отделить свое от наносного.

 

F: Если бы я попросила вас дать женщине, стремящейся быть эффективным лидером, только один совет, что бы вы сказали?.

 

И. Ш.: Не надо бояться быть собой. «Включите» или вспомните общительного, творческого ребенка, каким вы были в детстве. Если решение кажется верным, надо пробовать, хотя бы для того, чтобы найти свой стиль. Не сомневаться и помнить, что талант-родной брат потребности. Если возникло желание заниматься этим делом, значит, и талант ходит где-то рядом. Дайте ему шанс проявиться.

 

F: Кстати, о шансах на успех. Как думаете, каковы они у женщин-лидеров?

 

И.Ш.: Мужчина и женщина не одинаковы, но это не значит, что они не равны. Никто не способен доказать (а попытки были), какие различия природные, а какие-социальные. Но именно эти различия дают надежду на выживание. Мужчина и женщина идут по жизни в меру своих возможностей, кто-то быстро, кто-то медленно, а кто-то и вовсе бегом, разница в том, что для мужчины это просто бег, а для женщины-бег в мешке. Потому что нам нужно успевать сразу во всех направлениях: не только преуспеть на работе, но и быть любимой, сексуальной и заботливой. И постоянно доказывать, что мы имеем право, что для нас это важно.       

Конечно, есть миллионы женщин, которым не нужна свобода, они вполне согласны к лидерству» соответствовать мужским представлениям о своей роли на земле и в семье. Можно даже добавить, что таких большинство. И есть только очень тонкий слой людей — и мужчин, и женщин, — для которых такая жизнь невыносима. Но благодаря этим «сумасшедшим» и меняется мир!

10 правил женщины-лидера

1.  Пользуйтесь собственным опытом успеха и интуицией. Лидер – человек сложный и уникальный. Можно слушать советы, но относиться к ним стоит критически. Каким бы ореолом обязательной правоты ни обладал советчик.

2.  Нюансы своей работы лучше всех знаете вы, поэтому доверяйте себе.

3.  Как правило, женщина-лидер обладает лабильным интеллектом: это огромное преимущество. Благодаря такой форме интеллекта, у женщин есть возможность учитывать изменчивую реальность.

4. Умейте признавать свои ошибки, но четко ограничивайте область неверного решения, не взваливая на себя чужую ответственность.

5.  Ни в коем случае не застревайте в чувстве вины. Оно мешает двигаться вперед и вызывает чувство неопределённости или тревоги у тех, кого вы ведете.

6. На работе не делитесь нюансами своей личной жизни. Сохраняйте дистанцию. Делайте это изящно, по-женски.

7. Не бойтесь оценивать свои способности выше средних. Талантам нужно помогать, бездарности пробьются сами.

8. Лидер не может быть всегда на высоте, но он умеет выйти из трудной ситуации и поддержать уверенность в своей группе.

9. Не верьте, что дело требует холодной логики, а эмоции – это женская слабость. Эмоции сопровождают каждый наш шаг и на самом деле успех бывает лишь там, где мы эмоционально включены в процесс.

10. Не старайтесь постоянно быть занятой, да еще и гордиться этим. Отдыхайте, ленитесь… Лень помогает встретиться с собой. Заглушая тревогу и чувства надо, она даёт возможность пробиться интуиции.

«Если коротко, с женщиной-лидером интересно»

Женщина – руководитель, женщина – лидер крупной компании… В России эти слова нередко вызывают сильную эмоциональную реакцию: многие культурные стереотипы предыдущих десятилетий продолжают действовать и сегодня. Исторический парадокс в том, что именно в нашей стране раньше, чем в других, были провозглашены идеалы освобождения женщин и равенства полов. О том, как работается женщинам в условиях российской бизнес-среды, мы беседуем с Михаилом Клариным, экспертом, который консультирует руководителей как коуч.

Михаил Кларин — ведущий научный сотрудник Института стратегии развития образования Российской академии образования, член совета директоров ОАО «Большая Российская Энциклопедия».

Михаил Кларин

Вы работаете с топ-менеджерами, среди которых есть и женщины. Кто из них вам особенно запомнился?

Вот пример: женщина 36 лет, из небольшого города, работала с драйвом (со стороны казалось, что легко!) и за несколько лет стала руководителем сначала среднего, потом высшего звена и, наконец, гендиректором крупной компании. Ее слова: «Я не понимаю, как можно говорить, что эта задача не в моей ответственности, если я вижу, как можно решить…». Полгода назад она стала гендиректором. Говорит: «Знаю, что есть коллеги, которые возмущаются за моей спиной — почему именно она?.. почему так быстро?». А ведь понятно, почему. Такая же история могла бы произойти и с мужчиной, но эта женщина поражает внутренней легкостью, рядом с ней хочется улыбаться… Она какой-то особенный, «солнечный» лидер.

Еще эпизод: однажды я видел, как женщина-руководитель и ее сотрудник яростно спорили. Он был опытным, грамотным и упрямым, а она — совсем недавно пришла в компанию. И в какой-то момент она заплакала. От эмоционального напряжения, бессилия, возможно, досады на себя, что она не может чего-то объяснить. Это резко изменило ситуацию: они смогли договориться. Дело не в том, что он ее пожалел. Это был человеческий контакт, они вышли из замкнутого круга перетягивания каната, стали людьми, между которыми появилась возможность диалога.

Эта история меня впечатлила тем, что женщина была лидером и в то же время не надевала маску, — я чувствовал, что она ведет себя естественно. Она показала человеческую уязвимость, и ее позиция укрепилась. Это только на первый взгляд парадокс. Проявление уязвимости не снижает авторитет лидера, наоборот, в нем видят нормального человека. Мужчины нередко злятся — и этим тоже проявляют свою уязвимость. А она вела себя «по-женски» и вместе с тем не сдавала, а удерживала лидерскую позицию.

А есть черты, которые свойственны только женщинам-лидерам?

Мне кажется, лидерские черты одинаковы для мужчин и женщин, но проявляются они по-разному. Есть культурный фон, представления общества, что есть мужское, а что есть женское. И есть индивидуальные вариации — мужские и женские.

Сейчас специально обращусь к стереотипам. Вести себя как лидер в традиционно «мужском» варианте — это собраться, подключить волю, преодолевать препятствия, стискивать зубы. В «женском» — прислушиваться к себе и в то же время подтягивать себя под образцы «красивой жизни». Женщины проявляют потрясающую волю, когда занимаются внешностью, здоровьем, детьми. Они способны настолько последовательно напрягать себя, что сравнение с мужчинами здесь будет, пожалуй, не в пользу мужчин.

Но ни один из шаблонов-стереотипов не подходит для здоровой личности, потому что здоровая личность живет поверх шаблонов. И в то же время мы среди шаблонов пребываем постоянно, и вопрос в том, кто кого использует — мы их или они нас.

Культурный фон настолько всепроникающ, что мы им дышим, как воздухом, и не замечаем. Представьте себе, что в ситуации делового спора мужчина бы заплакал, — кто его воспримет как лидера? У нас мужские слезы в деловых ситуациях — за пределом нормы. А женские допускаются.

Женщина способна прислушиваться не только к себе, но и к окружающим. Это лидерская черта или нет?

Да, женщинам в нашей культуре свойственно повышенное внимание к состоянию людей вокруг и обстановке в команде. Исследователи говорят, что эмоциональная чувствительность — ценнейшая черта современного лидера. Иначе лидерство перейдет в дуболомное стремление всех за шиворот притянуть в какое-то светлое будущее или «проект, реализованный любой ценой». Это энергозатратный и малоэффективный путь.

Восприимчивость и умение опираться на эмоции нашли отражение в понятии «эмоциональный интеллект», которое в 90-е годы привлекло внимание психологов, а потом пришло в управленческую практику и стало широко использоваться в бизнесе. Неслучайно уже несколько лет менеджеры Сбербанка проходят тренинги по эмоциональному интеллекту.

С какими запросами к вам обращались женщины-руководители и отличались ли их цели от мужских?

На первый взгляд, нет. Типичная ситуация: руководитель переходит на новую должность или в новую организацию. Корпоративный сюжет один и тот же. А вот разыгрывается он у мужчин и женщин по-разному.

В чем же эта разница?

Пример. Женщина стала генеральным директором в своей же компании. И это особенно трудный случай. Меняется роль, должность, до этого ее шесть лет видели менеджером, но не первым лицом. Первый вопрос, который она мне задала: как мне почувствовать себя в новой роли и как создать благоприятную обстановку в компании? Таких вопросов мужчины обычно не задают.

Мужчины на высоких должностях обычно не настроены на то, чтобы себя почувствовать в другой роли или создать обстановку, — они обращаются к показателям, функционалу, к рациональной стороне. Поэтому, работая с ними, я всегда стремлюсь дополнить их привычное рационально-логическое восприятие эмоционально-ценностным и нередко предлагаю… поучиться этому у женщин. Впрочем, точно так же я бы предлагал и женщинам поучиться у мужчин, но те женщины, которые сейчас находятся на руководящих должностях, успешно освоили рационально-логический подход к бизнесу, они научились!

Получается, женщина в бизнесе более эффективна, если она самый главный вопрос задает первым?

Вы говорите с человеком, который считает именно так. Многие мои коллеги могут не согласиться. Но я вижу женщину в будущем как более эффективного руководителя-лидера. Можете считать меня феминистом.

А как действует женщина в стрессовой ситуации, допустим, когда надо кого-то уволить? Здесь она может проиграть мужчине из-за чувствительности?

Мужчина, скорее всего, будет сравнивать показатели: кто какой вклад вносит, у кого какая зарплата. Женщина-руководитель смотрит и на это, и на вклад, измеряемый не только деньгами: она исследует, кто какую обстановку создавал, как отреагируют на увольнение те, кто остался.

Этот способ принятия решений традиционно считается женским, он опирается на привычные стереотипы мужского и женского поведения и представление о бизнесе как мужском мире, жестко-рациональной среде. Но сейчас представления меняются. Эмоционально-ценностная сторона все больше учитывается в управлении. Потому что она работает! Организации, которые ориентируются на ценности и эмоции, сейчас не редкость. И способ поведения их лидеров не так однозначен, как раньше. Это не человек с флагом и подгонялками, который всех организует, строит и ведет.

Лидер — не авторитарный руководитель. Это скорее образ человека примагничивающего, притягивающего. А притяжение и магнетизм в нашей культуре связываются с женским началом.

Была в вашей практике женщина-лидер, которая дала вам какой-то важный урок?

Да, это была очень интересная женщина, которая сделала себя лидером. Ей пришлось очень трудно, потому что она преодолевала типичные для женщин внутренние барьеры и неуверенность. Неуверенность в том, что она может работать лучше, чем другие, в том, что она может руководить, что она все это выдержит, сомнения, на своем ли она месте и не самозванка ли она.

У нее была привычка ощущать себя ниже других, на рабочих совещаниях она почти ничего не говорила. Я попросил ее вести «дневник хвастовства» и каждый день записывать свои достижения, причем они не обязательно должны быть рекордными. Просто что-то, что получилось лучше, чем вчера. Например, удалось очень быстро и четко ответить на совещании.

Она стала старательно записывать. И потом оказалось, что ей есть что сказать на рабочем совещании, а окружающим есть к чему прислушаться. Через пару месяцев ей стали говорить, что в ней что-то изменилось. Она почувствовала то, что в ней было заложено, но не проявлено. Ей предложили продвижение, хотя до этого сомневались, нужна ли она компании вообще. Это урок о том, что «женские» барьеры преодолимы, причем быстро. Если этим специально заняться.

Почему женщин-руководителей часто называют «мужик в юбке»?

Так могут сказать о женщине, которая оценивает все по рационально-логическому типу, немедленно принимает решения и переходит к действию. По любому поводу она сразу выносит оценку, ей надо быстро разобраться, правильно это или нет. Это не подходит, то не годится…. Когда это происходит на каждом шагу и по любому поводу, у окружающих возникает впечатление, что ими непрерывно жестко «рулят», им становится не по себе. Хотя такого прямого намерения у женщины может и не быть.

Помню, одна такая женщина-руководитель вызывала буквально ненависть у сотрудников. Причем у нее не было никаких плохих намерений. Она просто работала в привычном для себя стиле, который помог ей продвинуться в корпоративной иерархии. Подмечать детали, быстро принимать решения, моментально выносить суждения и немедленно переходить к действиям.

Как это выглядело?

Она входит в офис, быстро осматривает помещение, сотрудников. Делает замечание человеку, у которого беспорядок на столе. Начинает задавать вопросы сотрудникам по поводу времени и сроков. Такое детальное вмешательство создает ощущение тотального контроля и очень давит. Руководство пришло, всех накрыло и каждого затюкало. А женщина не имела в виду ничего плохого. Она руководитель, у нее благие намерения, она искренне хочет привести в порядок работу сотрудников, включая их столы. То, что она интересуется сроками, тоже естественно. Ничего неуместного вроде бы не делает, но все ежатся и ждут, когда это кончится.

Мужчина, который так себя ведет, меньше выбивается из мужского стереотипа, хотя и его воспринимают не очень радостно, а женщина выбивается, и появляется ярлык «мужик в юбке».

А что вы думаете о стычках в интернете между женщинами-лидерами и домохозяйками? В них как раз используются ярлыки «мужик в юбке», «домашняя курица» и подобное. Что делят между собой женщины?

Конечно, проще всего сказать, что каждая сторона по-своему права. И все же — когда возникает напряжение, за ним что-то стоит. Женщина в семье с детьми, по сути, — эффективный менеджер. У нее дом, масса обязанностей, почти все или просто все лежит на ней, точнее, говоря управленческим языком, находится в зоне ее ответственности, и это подчеркивается привычным речевым оборотом «помочь жене (или маме)»… «Помочь» — значит подключиться к тому, что находится не в твоей (мужской) зоне ответственности. Работая дома, она не получает зарплаты, но на работе находится большую часть суток.

Но ведь во внешнем мире ответственная работа вознаграждается! На женщину-менеджера в корпорации смотрят снизу вверх, потому что она продвинулась, добилась. Кроме того, она вынуждена за собой следить так, как не обязана следить домохозяйка. Обычно это подтянутость, строгая деловая одежда — то, что обозначается словом «стильно». Внешний вид женщины-руководителя подчеркивает ее особый социальный статус.

Усилия менеджера дома, на котором держится почти все, часто остаются незамеченными и непризнанными. И это страшно обидно. Вот и возникает агрессия в сторону успешно работающих женщин. При этом общество забывает, что домохозяйка, которая выходит на работу, может стать особенно эффективным менеджером. У нее это отработано.

Можно ли получить такое же признание, оставшись «менеджером собственной семьи»?

Пока мы этого почти не видим. Менять это реально, причем начиная с себя — и через это влиять на свое окружение. Корпоративная карьера — это не самый главный вид интереса в жизни. Для кого-то это так, а для кого-то совсем даже и нет. Иначе все были бы полноценными руководителями и неполноценными остальными, но, к счастью, люди устроены иначе.

Чем расплачиваются женщины за свое руководство?

За руководство расплачиваются и мужчины. Но для женщины все последствия вытекают из того, что она фокусируется главным образом на корпоративных целях. Меньше внимания, времени и энергии остается на семью и даже на то, чтобы просто физически присутствовать дома.

Может оказаться так, что для женщины, которая с трудом сохраняет привязанности, работа становится компенсацией. И тогда она все больше и больше перетягивает на себя внимание. Но дело не в работе. Женщина была потерянной и нашла себя в профессии. Вот и ищи причину: работа ли так притягивает, что на остальное не остается энергии, или личность такова, что ищет себе именно такие центры притяжения? Однозначного ответа не получить. Есть периоды в жизни, когда именно работа дает возможность реализоваться. При этом мир семьи в нашей культуре для женщины всегда остается открыт. Если заметили, эти слова я говорю в идеологии выбора, а не вынужденного принятия. Выбор — это лидерская черта, даже в ситуации культурных стереотипов.

Но все же цена лидерства у мужчин и женщин разная? Когда мужчина меньше присутствует дома — это одно, а когда женщина — совсем другое.

Женщина, в принципе, острее чувствует все происходящее. Чувствует и цену, которую приходится платить за реализацию в работе. Сейчас на женщине в нашей культуре держится гораздо больше.

Разрыв между домом и работой волшебной палочкой не снять. Дом требует времени, равно как и работа. Что здесь приходит на помощь? Можно успеть если не все, то самое главное. Есть понятие «качественное время». Нужно уметь отличать «время рядом» от «времени вместе». Плохо, когда ты рядом, но думаешь о работе, — это раздражает, обижает близких. Если вы лидер, тогда благодаря своим менеджерским навыкам внесите в свой напряженный график детей и мужа, как и все остальные дела. Лучше провести полчаса качественного времени вместе, чем часами находиться рядом, а ребенок будет теребить. Дети это прекрасно чувствуют, то же самое будет с мужем.

Готовить уже вряд ли получится при таком раскладе?

Уклад жизни, в котором женщина работает как руководитель, предполагает другие возможности, которые, к счастью, сейчас появились. Многие домашние дела можно делегировать. Когда-то женщины стирали дома все белье, готовили всю еду и т.д. Сейчас в городском укладе жизни это не так. Стремление успеть все, быть образцовой на всех фронтах ведет к неврозам. Можно успеть главное, но его надо увидеть и почувствовать. А почувствовать главное нам вполне по силам.

Лидер — это органичная роль для женщины?

Лидер — это нормальная и естественная роль для женщины. Мы просто этого не замечаем и не осознаем. В семье она не только менеджер, но и лидер, который заряжает, побуждает, мотивирует. И это воспринимается естественно.

Роль женщины как бизнес-лидера в нашей культуре только начинает восприниматься как норма. Но уже и в России есть такие организации, где это стало привычным. И в традиционных организациях ситуация меняется, хотя и небыстро.

Исследования, проведенные в компаниях разных стран, показывают, что участие женщин как в высшем, так и в среднем звене управления увеличивает финансовую успешность компаний. Эмпатия и несклонность к риску, которые традиционно считаются «женскими» качествами, позитивно сказываются на управленческих решениях, особенно в условиях кризисов.

Можно ли выключить привычку руководить, придя домой с работы?

Зависит от уклада семьи. Если семью и саму женщину устраивает, что она единоличный руководитель в семье, то и хорошо. А вообще, и на работе есть бизнес-партнеры, есть распределенное лидерство. Любой руководитель находится под кем-то, даже генеральный директор − под акционерами. И ему тоже нужно уметь не только руководить, но и быть партнером и подчиненным. В семье то же самое. Не обязательно приходить с работы и командовать.

Роль руководителя проявляется и в том, как ты распределяешь внимание и энергию на весь объем своей жизни. Приоритеты в области работы расходятся с привычными образцами и ролевыми моделями женщины в нашей культуре, несмотря на то, что несколько десятилетий в советском кино показывали женщин-передовиков труда. Для кого-то баланс приоритетов или отход от традиций может оказаться трудным.

А как уживаются два лидера в семье?

Так же, как в бизнесе сотрудничают равные партнеры. Вот если в семье два авторитарных менеджера — это сложно… Лидерство — не про то, чтобы гнуть свою линию. Ничего удивительного, если в семье два лидера. Я сам живу в такой семье, таких семей немало в моем окружении, и, если говорить коротко, это интересно. Стереотипы «мужского» и «женского» здесь скорее предмет для шуток. В такой семье интересно жить обоим, потому что рядом с тобой самодостаточный человек. Ведь лидер — это человек, который не только управляет, он (и она) еще и договаривается. И тогда последнее слово — это совместное решение и объятия.

Беседовала Валерия Дикарева

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *